Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Medical Park Hastanesi Kontrol Randevum Sistemde Yok Sayıldı, Mağduriyet Yaşadım

14 Kasım 11:23
314

7 Kasım Cuma günü Ankara Keçiören Medical Park Hastanesi Cildiye bölümünde Dr. C** G**’na muayene oldum. Muayene sonrası bölüm hemşireleri tarafından 14 Kasım için kontrol randevusu oluşturuldu, bana da bu tarihte kontrole gelmem gerektiği söylendi. Ancak hemşireler randevuyu sisteme yazdığı halde, kontrol günü hastaneyi aradığımda randevumun sistemde görünmediğini söylediler ve doktoruma tekrar ulaşamadım.

Tatilimi yarıda kesip Ankara’ya döndüm, randevum olduğundan emindim fakat hastaneden “Randevunuz yok” cevabını aldım. Ayrıca, hasta hakları birimine başvurdum, talep oluşturulduğu söylendi ancak kimse dönüş yapmadı.

Özel bir hastanede bu kadar ilgisiz ve düzensiz bir hizmetle karşılaşmak gerçekten büyük bir hayal kırıklığı. Mağduriyetimin giderilmesini, tarafıma bir özür iletilmesini ve Dr. C** G**’ndan acil bir kontrol randevusu oluşturulmasını talep ediyorum.

14 Kasım 14:17 (Şikayetten 2 saat sonra)

Merhaba; Daha kaliteli hizmet sunabilmek adına değerli geri bildiriminiz için Medical Park olarak teşekkür ederiz. İletmiş olduğunuz görüşünüz ile ilgili değerlendirmemizi en kısa sürede sonuçlandırmaya çalıştık. Yaşadığınız bu deneyimden dolayı üzgünüz. Ayrıntılarını telefonda da size ilettiğimiz gibi benzer bir deneyim yaşamamanız için gerekli tedbirler alınmıştır. Sağlıklı günler dileriz.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Randevum Son Anda İptal Edildi, Mağdur Oldum!

Nevzat
08 Eylül 10:49
1.519
Randevum Son Anda İptal Edildi, Mağdur Oldum!
Randevum Son Anda İptal Edildi, Mağdur Oldum!

Aybike
10 Eylül 2024 11:21
3.433
1
Zehra sonuçtan hiç memnun değil

Randevu İptali Ve İletişim Eksikliği Nedeniyle Yaşanan Hayal Kırıklığı

Zehra
10 Kasım 17:51
289

Acil Serviste İlgisizlik Ve Yardım Eksikliği Nedeniyle Mağduriyet Yaşadım

Tolga
07 Ağustos 23:56
1.712

Özel Hastanede Yetersiz Gözlem Alanı Ve Çocuklar İçin Uygunsuz Koşullar

Dilek
28 Ekim 10:07
737
Benzer Şikayet Yaz
Medical Park Hastanesi Kategorileri