Medical Park Hastanesi Epikriz Raporu İsteme
Merhabalar, Medical Park Ordu'da endoskopi ve kolonoskopi için muayene oldum. Yatılım gerçekleştirildi. Bu arada tamamlayıcı sağlık sigortam bulunmaktadır. Bir sonraki gün arayarak e-Nabız'dan bilgiler istediler. İstenilen belgeleri gibi çıktı alıp ulaştırdım. Randevuma bir gün kala ilaç kullanmaya başladım. Ancak bana herhangi bir dönüş yapılmadı. Bunun üzerine sigorta kapsamını sormak için BRN'yi aradım. Şimdi de epikriz raporu istiyorlar ve mesai saatinin dolduğunu, bir sonraki iş günü mesai saatleri içinde 4 saat arasında bilgi verileceği söylendi. Ben halen tedavi için ilaç kullanmaktayım ve belirsizlik içindeyim.
İlginiz için teşekkür ederim
Merhaba; Daha kaliteli hizmet sunabilmek adına değerli geri bildiriminiz için Medical Park olarak teşekkür ederiz. İletmiş olduğunuz görüşünüz ile ilgili değerlendirmemizi en kısa sürede sonuçlandırmaya çalıştık. Yaşadığınız bu deneyimden dolayı üzgünüz. Ayrıntılarını telefonda da size ilettiğimiz gibi benzer bir deneyim yaşamamanız için gerekli tedbirler alınmıştır. Her türlü paylaşımınız için Hasta Hakları Birimi ya da Çağrı Merkezimiz ile irtibata geçebilir,7/24 hizmet veren Çağrı Merkezimize iletebilirsiniz. Sağlıklı günler dileriz.







