to read complaints and reviews, or file yours.Medical Park Hastanesi Çocuğuma Yanlış Teşhis Konuldu
Adana Medical Park Hastanesi çocuğuma yanlış ultrasonografi (USG) çekti. USG sonucuna göre çocuğuma gelişimsel kalça çıkığı tip 2a teşhisi koydu. Aynı hastanede olan ortopedist, bize sonuca göre çocuğa bağlamamız için bir cihaz aldırdı. Biz cihazı aldık. Sonra başka hastanede tekrar USG çektirdik (emin olmak için), çocukta bir sorun çıkmadı, USG normaldi. Daha sonra da başka hastanede yine çektirdik, yine temiz çıktı. Bu süreç boyunca maddi manevi zarara uğradık ve bunu Medical Park'a ilettiğimizde bize ücretsiz USG çekme hakkı tanıdı ve saçma sapan bir dille 'Bir de burada görelim tekrar' dedi. Bana ücretsiz USG talep etmesi saçmalık, zaten benim özel sağlık sigortam var, zaten USG'yi ücretsiz çektiriyorum. Hastanenin çocuk doktoruna gittim 15 gün önce ve ardından çocuk doktoru tatile gittiği için kontrol hakkım yandı. Bana bunu verin diyorum, 'Ne yazık ki yardımcı olamam' diyorlar. Yani gerçekten saçma sapan bir hastaneymiş. Orada USG vs. çektirenler mutlaka başka hastanede kontrol ettirsinler.
Merhaba; Daha kaliteli hizmet sunabilmek adına değerli geri bildiriminiz için Medical Park olarak teşekkür ederiz. İletmiş olduğunuz görüşünüz ile ilgili değerlendirmemizi en kısa sürede sonuçlandırmaya çalıştık. Yaşadığınız bu deneyimden dolayı üzgünüz. Ayrıntılarını telefonda da size ilettiğimiz gibi benzer bir deneyim yaşamamanız için gerekli tedbirler alınmıştır. Her türlü paylaşımınız için Hasta Hakları Birimi ya da Çağrı Merkezimiz ile irtibata geçebilir,7/24 hizmet veren Çağrı Merkezimize iletebilirsiniz. Sağlıklı günler dileriz.
Ne gibi tedbirler alındı mesela? Kurumsal bir hastane olsaydınız her şey farklı olurdu bence. Tedbirlerinizi açıklarsanız öğrenelim
Ayrıca bana telefonda herhangi bir tedbir iletilmedi bu işin peşini de bırakmayacağım
