to read complaints and reviews, or file yours.Medical Park Hastanesi Bahçelievler Hastanesi Tamamlayıcı Sigorta
Yaklaşık 6 ay önce Anadolu Sigorta'dan tamamlayıcı sağlık sigortası yaptırdım. 1 Mayıs günü Medical Park Hastanesi Bahçelievler Hastanesi'ne gittim. Kızımın bacağında doğum lekesi var onun için çocuk Hematoloji ve onkoloji bölümüne randevu aldım. Sigortanız karşılıyor muayeneyi dediler. Fakat doktorun odasında sadece 10 dakika kaldık ve çıkınca bizden sigortanın o bölümü karşılamadığı söylendi peki neden bu başta söylenmiyor. Ben müşteri hizmetlerini aradığımda ısrarla karşılanıyor dendi. 2300 civarı bir ücret aldılar. Şikayetimi her yere bildirmiş olur tarafıma ücret iadesi istiyorum.
Merhaba; Daha kaliteli hizmet sunabilmek adına değerli geri bildiriminiz için Medical Park olarak teşekkür ederiz. İletmiş olduğunuz görüşünüz ile ilgili değerlendirmemizi en kısa sürede sonuçlandırmaya çalıştık. Yaşadığınız bu deneyimden dolayı üzgünüz. Ayrıntılarını telefonda da size ilettiğimiz gibi benzer bir deneyim yaşamamanız için gerekli tedbirler alınmıştır. Her türlü paylaşımınız için Hasta Hakları Birimi ya da Çağrı Merkezimiz ile irtibata geçebilir,7/24 hizmet veren Çağrı Merkezimize iletebilirsiniz. Sağlıklı günler dileriz.
