Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Levent sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Medical Park Göztepe Hastanesi'nde Epikriz Raporu Alımında Uzun Süreli Gecikme Ve Yanıtsızlık

profile
13 Mayıs 10:16
16
Levent'nin Teşekkür Mesajı
“Bu işimi buraya yazmadan halletseydik daha iyi olurdu. Yinede Teşekkürler.”

Medical Park Göztepe Hastanesi’nden 10.08.2019 tarihli, İç Hastalıkları (Dahiliye) bölümü ve Dr. Y**** F**********’na ait epikriz raporumu 3 gündür talep ediyorum. Her aradığımda raporu SMS ile gönderdiklerini söylüyorlar ancak telefonuma hiçbir şekilde rapor ulaşmadı, ne gelen var ne giden, bu süreçte beni arayan ya da bilgilendiren de olmadı.

Hastanenin merkezi santralini telefonla defalarca aradım, ancak dahiliye birimine kesinlikle ulaşılamıyor. Santral talebimi dahili bölüme ilettiklerini söylemekle yetiniyor, fakat günlerdir somut hiçbir adım atılmadı ve raporum hâlâ tarafıma ulaşmadı. Bu durum hem ciddi bir mağduriyet hem de sağlık kurumu ciddiyetiyle bağdaşmayan, rezillik ötesi bir süreçtir.

Epikriz raporumun acilen tarafıma iletilmesini istiyorum. SMS ile olmuyorsa e-posta, WhatsApp ya da hastanenin uygulaması üzerinden de gönderilebilir; önemli olan bu gecikmenin bir an önce son bulması ve raporuma ivedilikle ulaşmamın sağlanmasıdır.

Levent
Levent
14 Mayıs 08:11

Bu işimi buraya yazmadan halletseydik daha iyi olurdu. Yinede Teşekkürler.

14 Mayıs 10:06 (Şikayetten 23 saat sonra)

Merhaba; Daha kaliteli hizmet sunabilmek adına değerli geri bildiriminiz için Medical Park olarak teşekkür ederiz. İletmiş olduğunuz görüşünüz ile ilgili değerlendirmemizi en kısa sürede sonuçlandırmaya çalıştık. Sağlıklı günler dileriz.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

5
Melek sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
15 Ekim 2025 12:44
1.076
"Teşekkür ederim"

Akciğer Grafisi Raporunun E-Nabız’da Gecikmesi Ve Acil Yüklenmesi Talebi

profile
12 Ocak 16:26
762
akciger-grafisi-raporunun-e-nabizda-gecikmesi-ve-acil-yuklenmesi-talebi-2.jpg
akciger-grafisi-raporunun-e-nabizda-gecikmesi-ve-acil-yuklenmesi-talebi-1.jpg
Benzer Şikayet Yaz

Medical Park Hastanesi Kategorileri