Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
2

Medical Park Ameliyat Bilgi Sistemi

15 Aralık 2023 10:321.619

Medical Park Bursa hastanesinde ameliyat için hastaneye yattık. Ameliyata giren hastayı takip etmemiz için ekranın ve sistemin bozuk olduğunu söylediler. Bilgi almak için hemşireye gidip sormak gerekiyor. Yani devlet hastanelerinde bile bu sistem bu şekilde değil. O kadar para veriyorsun ama aldığın hizmette basit bir şeyde sorun var. Çözümü çok kolay bilgi işleminiz basit bir şekilde çözebilir. Bu sistemi neden çözülmüyor açıkçası merak ediyorum.

29 Aralık 2023 19:59 (Şikayetten 14 gün sonra)

Merhaba; Daha kaliteli hizmet sunabilmek adına değerli geri bildiriminiz için Medical Park olarak teşekkür ederiz. İletmiş olduğunuz görüşünüz ile ilgili değerlendirmemizi en kısa sürede sonuçlandırmaya çalıştık. Yaşadığınız bu deneyimden dolayı üzgünüz. Ayrıntılarını telefonda da size ilettiğimiz gibi benzer bir deneyim yaşamamanız için gerekli tedbirler alınmıştır. Her türlü paylaşımınız için Hasta Hakları Birimi ya da Çağrı Merkezimiz ile irtibata geçebilir, 7/24 hizmet veren Çağrı Merkezimize iletebilirsiniz. Sağlıklı günler dileriz.

Yorumlar

Benzer Şikayetler

5
Çözüldü

Medical Park Hastanesi Muhatap Bulunmayan Hastane

19 Eylül 2023 10:405.859

Medical Park Bursa hastanesinde 15 Eylül 2023'te kolonoskopi ve endoskopi s...

5
Çözüldü

Medical Park Hastanesi Müşteri Hizmetleri Çözüm Süreci

9 Mayıs 2024 22:123.606

"Yaşadığım bu problemin çözülmesi konusunda hızlı bir şekilde çözen yardımını esirgemeyen hasta hakları departmanından emel hanıma teşekkür ederim. Umarım bu tarz olayların devamı yaşanmaz"

Medical Park Bursa Hastanesi'nde Check-Up Sorunları

1 Eylül 2024 09:334.253

Medical Park Bursa Hastanesi'nde check-up yaptırdım. Özellikle mamografi için gittiğim hastanenin cihazı bozuk. Boşuna p...

5
Çözüldü

Medical Park Hastanesi Sağlık Sorunu

21 Ağustos 2023 15:191.476

"Teşekkür ederim uzun uğraşlar sonunda halloldu sizin sayenizde"

5
Çözüldü

Medical Park Hastanesi Randevu-ödeme-iade-müşteri Hiz.-personel-hizmet- 0 (sıfır)

8 Temmuz 2023 11:3010.311

"Problemim çözüldü, insan kaynakları yetkilisi Emel hanıma ilgisi, kibarlığı ve yardımları için teşekkür ederim."

Öne ÇıkanKonular

Medical Park Hastanesi Kategorileri