Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Gül sonuçtan hiç memnun değil

Kardiyoloji Doktorunun Randevuyu Keyfi Reddi Ve Saygısız Davranışı

profile
27 Mart 22:31
731

11:30 için Medical Park Batıkent Hastanesi Kardiyoloji bölümünden Dr. M***** R******’e eşim adına randevu aldım. İki gün önce de acil servise gitmiş, MR, tomografi, kan tahlili ve EKG dahil olmak üzere birçok tetkik yapılmıştı. Bugünkü randevuya 5–10 dakika kadar bir gecikmeyle geldik ve durumu doktorun asistanına ilettim.

Asistan içeri girip sorduğunda, doktorun “alamam, öğle tatiline çıkacağım” dediğini iletti. Oysa öğle tatiline daha yaklaşık 20 dakika vardı. Asistana, tüm tetkiklerimizin hazır olduğunu, muayene ettikten sonra gerekirse öğle arasında ilave tetkikleri de yaptırabileceğimizi söyledim, buna rağmen tekrar sordu ve doktor yine bizi reddetti. Bu süreçte doktorun koridorda boş boş dolaştığını da bizzat gördüm.

Daha sonra yukarı çıktım ve durumu şikayet için ilettim. Bana diğer doktorların dolu olduğu, öğleden sonra gelmemiz gerektiği söylendi. Özel hastaneyi, hizmet kalitesi ve ilgi daha iyi olsun diye tercih ederken, doktorun tamamen keyfi şekilde hasta almayı reddetmesi ve yönetimin de bu duruma müdahale etmemesi beni çok hayal kırıklığına uğrattı. Üstelik başhekimliğin olaydan haberi bile olmadığını öğrendim.

Medical Park Batıkent Hastanesi’nden, Kardiyoloji doktoru M***** R****** hakkında resmi olarak yazılı uyarı ve ihtar verilmesini, ayrıca doktorun tarafımıza özür borcunu yerine getirmesini talep ediyorum. Yaşadığımız bu saygısız ve mağdur eden yaklaşımın kurum tarafından ciddiyetle incelenmesini ve bir daha başka hastaların da benzer bir durumla karşılaşmaması için gerekli adımların atılmasını istiyorum.

30 Mart 13:54 (Şikayetten 2 gün sonra)
Gül
Gül
06 Nisan 14:21

Doktorun randevu saatinde beni ve eşimi kabul etmemesi, öğle tatiline çıkacağını söylemesi ve ardından da hiçbir çözüm sunulmaması nedeniyle çok hayal kırıklığına uğradım. Asistanın ve hastane yönetiminin konuyu dikkate almadığını düşünüyorum ve bu tutum beni önemsenmemiş hissettirdi.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Emel sonuçtan hiç memnun değil

Sonuç Sonrası İlgisizlik Ve İletişim Eksikliği Mağduriyet Yaşattı

profile
21 Ekim 2025 10:37
2.350
1
Gökçe sonuçtan hiç memnun değil

Medical Park Batıkentte Randevu Karmaşası Ve Personel İlgisizliği Mağduriyet Yaşadım

profile
17 Ekim 2025 14:40
2.315
4
Ebru sonuçtan memnun
Çözüldü

profile
26 Mart 2024 19:01
6.755
"Hastaneye değil ama iletişime geçen dilek hanıma çok teşekkür ederim çok güzel açıklamalarla havada kalmayacağını belli etti. İletişime geçilip sorunum çözüldü."
Benzer Şikayet Yaz

Medical Park Hastanesi Kategorileri