Hastanede Yetersiz Hizmet ve Yüksek Ücret
Trabzon Medical Park Hastanesi Karadeniz Hastanesi'nde, 07/10/2024 tarihinde çocuğumu getirdim. Muayene olduk. Günübirlik yatış için serum almamız gerekti ve bizi yatış katına yönlendirdiler. 1250 TL yatak parası aldılar. Yatış yapmaya gittiğimiz odada 7-8 tane daha hasta vardı ve bütün hastalara koltuk üzerinde serum takılıyordu. Böyle bir durum görülmedi.
Merhaba; Daha kaliteli hizmet sunabilmek adına değerli geri bildiriminiz için Medical Park olarak teşekkür ederiz. İletmiş olduğunuz görüşünüz ile ilgili değerlendirmemizi en kısa sürede sonuçlandırmaya çalıştık. Yaşadığınız bu deneyimden dolayı üzgünüz. Ayrıntılarını telefonda da size ilettiğimiz gibi benzer bir deneyim yaşamamanız için gerekli tedbirler alınmıştır. Her türlü paylaşımınız için Hasta Hakları Birimi ya da Çağrı Merkezimiz ile irtibata geçebilir,7/24 hizmet veren Çağrı Merkezimize iletebilirsiniz. Sağlıklı günler dileriz.
Hastahanedeki müşteri temsilcisi arkadaş bizimle gayet iyi ilgilendi sorunumuz çözüldü teşekkürler






