to read complaints and reviews, or file yours.Serum Takılması İçin Ekstra Ücret Talep Edilmesi
12.05.2025 tarihinde Medical Park Karadeniz Hastanesi'nde muayene olmam sonucunda ilaç ve serum reçete edildi. Bugün, farklı bir sebepten dolayı tekrar hastaneye geldiğimde serumumu da yanıma aldım ki, burada tedavi olurken aynı zamanda serumumu da taktırabileyim. Acil servise gittiğimde ise benden serumun takılması için 300 lira ücret talep edildi. Reçetemi göstermeme ve bu hastanede muayene olduğumu belirtmeme rağmen, herhangi bir işlem yapılamayacağı söylendi. Beş dakika bile sürmeyecek bir işlem için alınan bu ücretin, hastanenin özel olmasından ve fiyatları kendilerinin belirlemesinden kaynaklandığını düşünüyorum. Burada yazdıklarımı Sağlık Bakanlığı'na da iletip şikayette bulunacağım. Bu hastaneden başka bir hastaneye çok nadir gidiyorum.
İlgisinden dolayı S**** Hanıma teşekkür ederim. Hali hazırda hastanede olduğumuzu öğrendiği gibi yanımıza gelmesi ve direkt olarak sorunu yüz yüze çözüme kavuşturması bizi fazlasıyla mutlu etti.
Merhaba; Daha kaliteli hizmet sunabilmek adına değerli geri bildiriminiz için Medical Park olarak teşekkür ederiz. İletmiş olduğunuz görüşünüz ile ilgili değerlendirmemizi en kısa sürede sonuçlandırmaya çalıştık. Yaşadığınız bu deneyimden dolayı üzgünüz. Ayrıntılarını telefonda da size ilettiğimiz gibi benzer bir deneyim yaşamamanız için gerekli tedbirler alınmıştır. Her türlü paylaşımınız için Hasta Hakları Birimi ya da Çağrı Merkezimiz ile irtibata geçebilir,7/24 hizmet veren Çağrı Merkezimize iletebilirsiniz. Sağlıklı günler dileriz.
