to read complaints and reviews, or file yours.Hastane Çıkışı İlaç Alamama Sorunu
Medical Park Göztepe Hastanesinde dün gece acil servise gittim. Alınan kan ve serum sonrasında Covid olma ihtimalim ile reçetem yazıldı ve hastaneden çıktım. Bu sabah eczaneden ilaç almaya gittiğimde, hastanede halen sistemde yatış göründüğüm için ilaç alamadım. Hastane kim bilir sağlık sigortamdan kaç para çekti. Konu ile alakalı acil ilaç almak için yeni ilaç reçete kodu için hastaneye kayıt bıraktım ama arayan soran olmadı. Onlar sigorta şirketinden alacaklarını aldılar ama hasta ya da müşteri memnuniyeti umurlarında değil.
Merhaba; Daha kaliteli hizmet sunabilmek adına değerli geri bildiriminiz için Medical Park olarak teşekkür ederiz. İletmiş olduğunuz görüşünüz ile ilgili değerlendirmemizi en kısa sürede sonuçlandırmaya çalıştık. Yaşadığınız bu deneyimden dolayı üzgünüz. Ayrıntılarını telefonda da size ilettiğimiz gibi benzer bir deneyim yaşamamanız için gerekli tedbirler alınmıştır. Her türlü paylaşımınız için Hasta Hakları Birimi ya da Çağrı Merkezimiz ile irtibata geçebilir,7/24 hizmet veren Çağrı Merkezimize iletebilirsiniz. Sağlıklı günler dileriz.
