to read complaints and reviews, or file yours.Gece Müşteri Temsilcisine Ulaşamamak Büyük Mağduriyet
Merhaba, gece ateşi çıkan kızım için saat 04.33'te 444 4 484 numaralı telefonu arayarak sabah 8'e veya benzeri bir saate poliklinikten randevu almaya çalıştım. Yaklaşık 11 dakika boyunca temsilciye bağlanmak için bekledim ve bağlanamadım. Böyle bir kuruluşta gece hiç müşteri temsilcisi olmaz mı?
Merhaba; Daha kaliteli hizmet sunabilmek adına değerli geri bildiriminiz için Medical Park olarak teşekkür ederiz. İletmiş olduğunuz görüşünüz ile ilgili değerlendirmemizi en kısa sürede sonuçlandırmaya çalıştık. Yaşadığınız bu deneyimden dolayı üzgünüz. Ayrıntılarını telefonda da size ilettiğimiz gibi benzer bir deneyim yaşamamanız için gerekli tedbirler alınmıştır. Her türlü paylaşımınız için Hasta Hakları Birimi ya da Çağrı Merkezimiz ile irtibata geçebilir,7/24 hizmet veren Çağrı Merkezimize iletebilirsiniz. Sağlıklı günler dileriz.
