Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Gebze Medical Park'ta Uzun Bekleme Ve Yetersiz Hizmet

Gebze Medical Park'ta Uzun Bekleme Ve Yetersiz Hizmet
26 Haziran 2024 12:5512.150

26.06.2024 tarihinde Gebze Medical Park Hastanesi'ne HSG için gittik. Sabah 10:00 için randevumuz vardı. Hastaneye gittiğimizde, çalışanlar arasındaki iletişimsizlik sebebiyle 1 saat 30 dakika bekledik. Hastane o kadar kalabalıktı ki iğne atsan yere düşmezdi. Hastaneden çıkıp eve geldikten sonra aradılar ve ödeme için beklediklerini söylediler. Yani ödemeyi alıp yine bekleteceklerdi. Yapacağımız işlem diğer hastanelerde 6-7 bin lira arasında iken, Gebze Medical Park'ta 9.5 bin lira. Her gittiğimizde inanın hiçbir sonuç alamıyoruz. Her yer pos makineleri ile dolu; her bankoda 2 pos cihazı var. Hastane çalışanları o kadar yetersiz ki hemen anlıyorsunuz neyi yapamadıklarını. Amaç sadece hastaneye gelen hastadan para alıp bekletmek. Bu şikayetim bugüne özel değil; bardağı taşıran son damla diyebiliriz. Bütün muamele, tahlil ve yatış bilgilerim hastanede var ve hiçbir şekilde memnun değilim. Bu arada, 'Gitme kardeşim' diyenler için emin olun başka seçenek olsa ben de gitmem.

2 Temmuz 2024 16:09 (Şikayetten 6 gün sonra)

Merhaba, Daha kaliteli hizmet sunabilmek adına değerli geri bildiriminiz için Medical Park olarak teşekkür ederiz. İletmiş olduğunuz görüşünüz ile ilgili tarafınıza bilgilendirmeler sağlayabilmek için belirttiğiniz numaralardan size ulaşamadık. Konu ile ilgili olarak tarafımıza dönüş yapabilirsiniz. Her türlü paylaşımınız için Hasta Hakları Birimi ya da Memnuniyet Merkezimiz ile irtibata geçebilir, talebinizi 7/24 hizmet veren Memnuniyet Merkezimize iletebilirsiniz. Sağlıklı günler dileriz.

Mustafa
2 Temmuz 2024 19:56

Telefon numaram sizlerde mevcut herhangi bir şekilde geri dönüş olmadı arayan kimsede olmadı lütfen biraz daha ilgili olalım cevap yazmak adına böyle bir geri dönüş olmadı

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Medical Park Hastanesi Hasta Mağduriyeti

25 Temmuz 2024 16:581.701

24 Haziran 2024 tarihinde Medical Park Gebze'ye gittim doktorum MR istedi radyoloji bölümüne indiğimde me cihazının arız...

Hastane Randevu Ve İletişim Sorunları

24 Şubat 2025 10:075.372

Medical Park Gebze Hastanesi kardiyoloji bölümünden 21 Şubat Cuma gününe randevu aldım. Doktorum bazı tahliller ve efor ...

1 Destek

Randevuya Rağmen İlgi Gösterilmeyen Hastane Deneyimi

23 Ağustos 2025 11:512.352

23.08.2025 tarihinde Gebze Medical Park Hastanesi'nde randevu sisteminden aldığım randevuya rağmen, hastaneye gittiğimde...

3

Özel Sigorta Onayı Sorunu Ve Yavaş Hizmet

17 Aralık 2024 12:201.357

Gebze Medical Park Hastanesi'nde bir süredir özel sağlık sigortalarından onay alınamama durumu var. Bunun normal bir dur...

Öne ÇıkanKonular

Medical Park Hastanesi Kategorileri