Gebze Medical Park'ta Uzun Bekleme Ve Yetersiz Hizmet

26.06.2024 tarihinde Gebze Medical Park Hastanesi'ne HSG için gittik. Sabah 10:00 için randevumuz vardı. Hastaneye gittiğimizde, çalışanlar arasındaki iletişimsizlik sebebiyle 1 saat 30 dakika bekledik. Hastane o kadar kalabalıktı ki iğne atsan yere düşmezdi. Hastaneden çıkıp eve geldikten sonra aradılar ve ödeme için beklediklerini söylediler. Yani ödemeyi alıp yine bekleteceklerdi. Yapacağımız işlem diğer hastanelerde 6-7 bin lira arasında iken, Gebze Medical Park'ta 9.5 bin lira. Her gittiğimizde inanın hiçbir sonuç alamıyoruz. Her yer pos makineleri ile dolu; her bankoda 2 pos cihazı var. Hastane çalışanları o kadar yetersiz ki hemen anlıyorsunuz neyi yapamadıklarını. Amaç sadece hastaneye gelen hastadan para alıp bekletmek. Bu şikayetim bugüne özel değil; bardağı taşıran son damla diyebiliriz. Bütün muamele, tahlil ve yatış bilgilerim hastanede var ve hiçbir şekilde memnun değilim. Bu arada, 'Gitme kardeşim' diyenler için emin olun başka seçenek olsa ben de gitmem.
Merhaba, Daha kaliteli hizmet sunabilmek adına değerli geri bildiriminiz için Medical Park olarak teşekkür ederiz. İletmiş olduğunuz görüşünüz ile ilgili tarafınıza bilgilendirmeler sağlayabilmek için belirttiğiniz numaralardan size ulaşamadık. Konu ile ilgili olarak tarafımıza dönüş yapabilirsiniz. Her türlü paylaşımınız için Hasta Hakları Birimi ya da Memnuniyet Merkezimiz ile irtibata geçebilir, talebinizi 7/24 hizmet veren Memnuniyet Merkezimize iletebilirsiniz. Sağlıklı günler dileriz.
Telefon numaram sizlerde mevcut herhangi bir şekilde geri dönüş olmadı arayan kimsede olmadı lütfen biraz daha ilgili olalım cevap yazmak adına böyle bir geri dönüş olmadı



