Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
Çözüldü

Garanti Emekli Sandığı Kapsamında Haksız 350 TL Fark Ücreti Ve Personel Tavrı

314
Yağız'ın Teşekkür Mesajı
“Nur hanımın ilgi ve desteği için çok teşekkürler konumuz ödemeden ziyade personel tutumuydu kendisi gerekli aksiyonu aldığını iletti gerekli açıklamayı da yaptı, ilgi ve anlayışı için teşekkür ederiz”

19.08.2026 tarihinde saat 21.00–22.00 arasında Medical Park Bahçelievler Hastanesi’ne Garanti Emekli Sandığı kapsamında geldim. Kayıt esnasında özellikle Garanti Emekli Sandığı’ndan geldiğimi, daha önce de bu kapsamda muayene olduğumu ve fark ücreti ödemediğimi belirttim. Buna rağmen gişede görevli S**** Y**** isimli personel, sistemin bunu karşılamadığını söyleyerek benden 350 TL fark ücreti talep etti ve bu ödemeyi adeta zorunlu tutarak gerçekleştirmek zorunda bıraktı.

Yaklaşık bir hafta önce aynı kapsamda yine Medical Park’a gelip hiçbir fark ücreti ödemeden hizmet almış olmama rağmen, bu kez ücret talep edilmesi ve bunun gerekçesinin net ve tutarlı şekilde açıklanmaması beni ciddi anlamda mağdur etti. Ayrıca gişe işlemleri sırasında yaklaşık bir saat boyunca bekletildim ve bu süreçte personelin tavrı da yardımcı olmaktan uzak, ısrarcı ve yıpratıcıydı.

Medical Park Bahçelievler Hastanesi’nin hasta haklarına uygun, şeffaf ve tutarlı bir fiyatlandırma politikası uygulamasını, Garanti Emekli Sandığı kapsamındaki haklarımın netleştirilmesini, haksız yere tahsil edildiğini düşündüğüm 350 TL’nin tarafıma iade edilmesini ve ilgili personel hakkında gerekli incelemenin yapılarak benzer mağduriyetlerin yaşanmaması için önlem alınmasını talep ediyorum.

Yağız
20 Ağustos 14:02

Nur hanımın ilgi ve desteği için çok teşekkürler konumuz ödemeden ziyade personel tutumuydu kendisi gerekli aksiyonu aldığını iletti gerekli açıklamayı da yaptı, ilgi ve anlayışı için teşekkür ederiz

20 Ağustos 14:07 (Şikayetten 15 saat sonra)

Merhaba; Daha kaliteli hizmet sunabilmek adına değerli geri bildiriminiz için Medical Park olarak teşekkür ederiz. İletmiş olduğunuz görüşünüz ile ilgili değerlendirmemizi en kısa sürede sonuçlandırmaya çalıştık. Sağlıklı günler dileriz.

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Hatalı Tıbbi Kayıt Ve Sunulmayan Hizmet Nedeniyle Haksız 3.300 TL Kesinti

06.12.2025 tarihinde Medical Park Bahçelievler Hastanesi’ne grip ve sinüzit şikayetiyle başvurdum. Başvuru sırasında Mag...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Medical Park Hastanesi Online Doktor Muayene Ücret İadesi!

Medical ParkHastanesi Online Doktor Muayene Ücret İadesi!

Profil fotoğrafı
Barış
Medical Park Hastanesi Haksız Ücret Talebi!

Medical ParkHastanesi Haksız Ücret Talebi!

Profil fotoğrafı
Recep
Medical Park Hastanesi Göztepe

Medical ParkHastanesi Göztepe

Profil fotoğrafı
Semra
Medical Park Hastanesi Sigortam Karşıladığı Halde Hastane Sünneti Reddetti!

Medical ParkHastanesi Sigortam Karşıladığı Halde Hastane Sünneti Reddetti!

Profil fotoğrafı
Rasim
Bursa Medical Park Hastanesi Yemekhanesi

Bursa MedicalPark Hastanesi Yemekhanesi

Profil fotoğrafı
Ufuk
Medical Park Hastanesi Yanlış Tutar İadesi

Medical ParkHastanesi Yanlış Tutar İadesi

Profil fotoğrafı
Elem

Öne ÇıkanKonular