Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
Çözüldü

Garanti Emekli Sandığı Kapsamında Haksız 350 TL Fark Ücreti Ve Personel Tavrı

Yağız'ın Teşekkür Mesajı
Nur hanımın ilgi ve desteği için çok teşekkürler konumuz ödemeden ziyade personel tutumuydu kendisi gerekli aksiyonu aldığını iletti gerekli açıklamayı da yaptı, ilgi ve anlayışı için teşekkür ederiz

19.08.2026 tarihinde saat 21.00–22.00 arasında Medical Park Bahçelievler Hastanesi’ne Garanti Emekli Sandığı kapsamında geldim. Kayıt esnasında özellikle Garanti Emekli Sandığı’ndan geldiğimi, daha önce de bu kapsamda muayene olduğumu ve fark ücreti ödemediğimi belirttim. Buna rağmen gişede görevli S**** Y**** isimli personel, sistemin bunu karşılamadığını söyleyerek benden 350 TL fark ücreti talep etti ve bu ödemeyi adeta zorunlu tutarak gerçekleştirmek zorunda bıraktı.

Yaklaşık bir hafta önce aynı kapsamda yine Medical Park’a gelip hiçbir fark ücreti ödemeden hizmet almış olmama rağmen, bu kez ücret talep edilmesi ve bunun gerekçesinin net ve tutarlı şekilde açıklanmaması beni ciddi anlamda mağdur etti. Ayrıca gişe işlemleri sırasında yaklaşık bir saat boyunca bekletildim ve bu süreçte personelin tavrı da yardımcı olmaktan uzak, ısrarcı ve yıpratıcıydı.

Medical Park Bahçelievler Hastanesi’nin hasta haklarına uygun, şeffaf ve tutarlı bir fiyatlandırma politikası uygulamasını, Garanti Emekli Sandığı kapsamındaki haklarımın netleştirilmesini, haksız yere tahsil edildiğini düşündüğüm 350 TL’nin tarafıma iade edilmesini ve ilgili personel hakkında gerekli incelemenin yapılarak benzer mağduriyetlerin yaşanmaması için önlem alınmasını talep ediyorum.

Yağız
20 Ağustos 14:02

Nur hanımın ilgi ve desteği için çok teşekkürler konumuz ödemeden ziyade personel tutumuydu kendisi gerekli aksiyonu aldığını iletti gerekli açıklamayı da yaptı, ilgi ve anlayışı için teşekkür ederiz

20 Ağustos 14:07 (Şikayetten 15 saat sonra)

Merhaba; Daha kaliteli hizmet sunabilmek adına değerli geri bildiriminiz için Medical Park olarak teşekkür ederiz. İletmiş olduğunuz görüşünüz ile ilgili değerlendirmemizi en kısa sürede sonuçlandırmaya çalıştık. Sağlıklı günler dileriz.

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Öne ÇıkanKonular

Medical Park Hastanesi Kategorileri