Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Büşra sonuçtan hiç memnun değil

Fatura Talebim Cevapsız Kaldı, Mağdur Edildim

profile
23 Ekim 2025 19:19
579

14 Ekim Salı günü kızımı Medical Park Symbol AVM yanındaki hastanede çocuk bölümüne götürdüm. Acıbadem özel sağlık sigortamız olmasına rağmen d vitamini için 1.240 TL kredi kartı ile ödeme yaptım. Faturamı talep ettiğimde "göndereceğiz" denildi fakat aradan bir hafta geçmesine rağmen halen faturam gönderilmedi. Daha önce aynı hastanede ödeme yaptığımda faturamı alabilmiştim, ancak bu sefer hiçbir şekilde dönüş alamıyorum. İlgisizlikten ve iletişimsizlikten dolayı çok mağdur oldum.

Faturamın ve talep ettiğim evrakların acilen tarafıma gönderilmesini istiyorum.

Gelişme
Gelişme

25 Ekim 2025 23:17

14 Ekim 2025 tarihinde Medical Park Symbol AVM Kocaeli şubesinin çocuk bölümünde kızım Mira Petekçi için d vitamini işlemi yaptırdım ve 1.200 TL ödeme gerçekleştirdim. İşlem sonrası fatura ve diğer evrakların tarafıma gönderilmesi için defalarca arama yapıp ayrıca bu***@pronet.com.tr adresimden mail göndermeme rağmen, üzerinden 1,5 hafta geçmesine rağmen hiçbir şekilde dönüş alamadım ve evraklar tarafıma iletilmedi.

Sadece fatura değil, diğer gerekli evrakların da tarafıma gönderilmesini ve bu süreçle ilgili olarak aranarak bilgilendirilmek istiyorum. Mağduriyetimin bir an önce giderilmesini rica ediyorum.

03 Kasım 2025 16:12 (Şikayetten 10 gün sonra)

Merhaba; Daha kaliteli hizmet sunabilmek adına değerli geri bildiriminiz için Medical Park olarak teşekkür ederiz. İletmiş olduğunuz görüşünüz ile ilgili değerlendirmemizi en kısa sürede sonuçlandırmaya çalıştık. 7/24 hizmet veren Çağrı Merkezimize iletebilirsiniz. Sağlıklı günler dileriz.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

5
Hüseyin sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
13 Haziran 2024 11:57
5.238
"Teşekkür ederim"

profile
30 Ocak 2025 19:38
3.468
1
Merve sonuçtan hiç memnun değil

Eksik Evrak Nedeniyle Sigorta Ödemesi Yapılmadı Ve Fatura Zamlandı

profile
19 Ağustos 2025 12:27
1.364
eksik-evrak-nedeniyle-sigorta-odemesi-yapilmadi-ve-fatura-zamlandi-5.jpg
eksik-evrak-nedeniyle-sigorta-odemesi-yapilmadi-ve-fatura-zamlandi-4.jpg
eksik-evrak-nedeniyle-sigorta-odemesi-yapilmadi-ve-fatura-zamlandi-3.jpg
eksik-evrak-nedeniyle-sigorta-odemesi-yapilmadi-ve-fatura-zamlandi-2.jpg
eksik-evrak-nedeniyle-sigorta-odemesi-yapilmadi-ve-fatura-zamlandi-1.jpg
Benzer Şikayet Yaz

Medical Park Hastanesi Kategorileri