to read complaints and reviews, or file yours.Fatura Gönderimi Hakkında Yanıtsız Ve Gecikmeli Talepler
Medical Park Ataşehir Hastanesi’nde eşim 10.09.2025 tarihinde epidural sezaryen doğum yaptı. Doğumdan yaklaşık bir hafta önce hastanenin yatış biriminde 45.000 TL ödeme yaptım. Bu ödeme doğum ve ilgili hizmetler içindi, bunun dışında sadece öncesinde yapılan muayeneler için ayrı ayrı ödemelerim oldu.
Ödeme yaptıktan sonra yasal hakkım olan faturamı talep ettim, bana faturanın mail ile gönderileceği söylendi. Ancak aradan aylar geçmesine rağmen hiçbir şekilde faturam gönderilmedi. Defalarca kez hastaneyi aradım, her seferinde “tamam, mail atılacak” denmesine rağmen yine herhangi bir fatura iletilmedi.
En son bugün tekrar aradım, yıl birimine yönlendirildim ve 2121 dahili numarasını aramam söylendi. Bu numarayı defalarca aramama rağmen telefonuma hiçbir şekilde cevap verilmedi ve faturama hala ulaşamadım.
Hastanenin vermiş olduğu doğum hizmetine ilişkin ayrıntılı faturamın ve tüm ödeme dekontlarımın acilen e******@yandex.com mail adresime gönderilmesini talep ediyorum.
Teşekkürler
Merhaba; Daha kaliteli hizmet sunabilmek adına değerli geri bildiriminiz için Medical Park olarak teşekkür ederiz. İletmiş olduğunuz görüşünüz ile ilgili değerlendirmemizi en kısa sürede sonuçlandırmaya çalıştık. Yaşadığınız bu deneyimden dolayı üzgünüz. Ayrıntılarını telefonda da size ilettiğimiz gibi benzer bir deneyim yaşamamanız için gerekli tedbirler alınmıştır. Her türlü paylaşımınız için Hasta Hakları Birimi ya da Çağrı Merkezimiz ile irtibata geçebilir, 7/24 hizmet veren Çağrı Merkezimize iletebilirsiniz. Sağlıklı günler dileriz.
