Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Erken Bilgilendirme Yapılmadan Randevu İptali Mağduriyetine Yol Açtı

profile
03 Ocak 10:26
738

03.01.2026 Cumartesi günü saat 09.00’da Göztepe Medical Park Hastanesi meme cerrahisi bölümüne, F***** D**** T******* için randevum vardı. Randevu saatimde hastaneye gittim ancak 09.40’a kadar hiçbir bilgilendirme yapılmadan bekletildim. Ancak bu sürenin sonunda doktorun hasta olduğu ve bu nedenle randevuma gelemeyeceği bilgisi verildi. Doktorun hastalanması elbette çok normal, çok geçmiş olsun, buna bir sözüm yok; fakat bu durumun hastadan saklanması ya da bu kadar geç bildirilmesi beni gerçekten mağdur etti.

İzinli günümde özellikle erken kalkıp hastaneye gittim. Oysa doktorun durumu daha erkenden fark edildiğinde, hastalara telefonla arama veya SMS yoluyla bilgi verilebilirdi. Böylece hem yol hem zaman kaybetmemiş, iş programımı da buna göre ayarlayabilmiş olurdum.

Hastanenin, özellikle randevular iptal olduğunda veya doktor gelemediğinde, hastalarını erken bilgilendirecek bir sistemle arama ya da mesaj göndererek süreçlerini düzenlemesini ve bu konuda gerekli iyileştirmelerin yapılmasını rica ediyorum.

05 Ocak 15:59 (Şikayetten 2 gün sonra)
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Ozge sonuçtan hiç memnun değil

Acil Randevu Değişikliği İçin Hastaneye Ulaşamıyorum İletişim Sorunu Yaşıyorum

profile
14 Ekim 2025 11:11
5.414

Radyoloji Randevusu Alamıyorum, Mağduriyetim Giderilmiyor!

profile
16 Aralık 2025 16:31
3.096
Radyoloji Randevusu Alamıyorum, Mağduriyetim Giderilmiyor!
1
Ezgi sonuçtan hiç memnun değil

Medical Park Göztepe’de Yanlış Yönlendirme Ve İlgisizlikle Hayal Kırıklığı Yaşadım

profile
20 Aralık 2025 18:13
1.529

Röntgen Sonuçlarım İçin Günlerdir Cevap Alamıyorum

profile
27 Ekim 2025 12:08
1.455
Benzer Şikayet Yaz

Medical Park Hastanesi Kategorileri