to read complaints and reviews, or file yours.Doktorun Olumsuz Yaklaşımı Ve Ücretsiz Kontrol Hakkında Sorun
23/08/2025 tarihinde Keçiören Medical Park Hastanesi’nde Op. Dr. S**** K***’dan gebelik takibi ve cinsiyet öğrenimi için randevu aldım. 12+5 haftalık hamileyim ve muayeneye girdiğimde durumu anlattım. Ancak doktor hanım, “Bilemem ki, belli olmaz bu haftalarda.” gibi bir cevap verdi. İlk çocuğumun cinsiyetini 11. haftada yine bu hastanede başka bir doktorumdan öğrenmiştim. Bunu belirttiğimde ise, “Keşke ona gitseydiniz!” şeklinde oldukça kırıcı bir yanıt aldım. Ardından muayene sırasında, “Yanlış çıkarsa bana sövmeyin.” dedi. Bu üslup ve yaklaşım beni çok rahatsız etti.
Daha önce aynı hastanede farklı doktorlarla (Op. Dr. M*** H***, Op. Dr. B*****, Op. Dr. F**** H***) defalarca muayene oldum ve her zaman memnun kaldım. Ancak Op. Dr. S**** K*** ile yaşadığım bu deneyim, hem hastaneye hem de ilgili doktora olan güvenimi ciddi şekilde sarstı. 1950 TL muayene ücreti ödedim. Akşamında hastaneyi aradım, 10 günlük ücretsiz kontrol muayenemin sadece aynı doktora yapılabileceği söylendi. Memnun kalmadığım ve güvenmediğim bir doktora tekrar gitmek istemediğimi belirttim. Yönlendirme yapılacağı söylendi, ancak görüşme sırasında telefon kapandı ve tarafıma bir dönüş olmadı.
10 günlük ücretsiz kontrol muayenemin başka bir doktorla yapılmasını talep ediyorum. Eğer bu mümkün değilse, ödediğim ücretin iadesini istiyorum. Konuyla ilgili acil olarak tarafıma dönüş yapılmasını rica ediyorum.
Randevu onay kodum: 787917
Merhaba; Daha kaliteli hizmet sunabilmek adına değerli geri bildiriminiz için Medical Park olarak teşekkür ederiz. İletmiş olduğunuz görüşünüz ile ilgili değerlendirmemizi en kısa sürede sonuçlandırmaya çalıştık. Yaşadığınız bu deneyimden dolayı üzgünüz. Ayrıntılarını telefonda da size ilettiğimiz gibi benzer bir deneyim yaşamamanız için gerekli tedbirler alınmıştır. Her türlü paylaşımınız için Hasta Hakları Birimi ya da Çağrı Merkezimiz ile irtibata geçebilir,7/24 hizmet veren Çağrı Merkezimize iletebilirsiniz. Sağlıklı günler dileriz.
Arandım ve mağduriyetim giderildi hastane tarafından. İstediğim gibi başka bir doktor ile muayene talebim olumlu oldu. Görüşmeden memnun kaldım, teşekkür ediyorum
