to read complaints and reviews, or file yours.Detaylı Ultrason İçin Sigorta Geçersizliği Nedeniyle Mağduriyet Yaşadık
Eşim TZHEM Vakfı ile anlaşmalı tamamlayıcı sağlık sigortasına sahip ve Ordu Fatsa’da yaşıyoruz. Samsun Medical Park Hastanesi Kadın Doğum bölümünde rutin muayenelerimizi yaptırıyorduk. Eşimin 22. haftasında doktorumuz detaylı ultrason talep etti ve hastanede bu işlemi yapan iki doktor olduğunu belirtti. 08.11.2025 tarihinde Y**** Bey’e randevu aldık. Randevu saatinde gittiğimizde bizden ek olarak 8.000 TL ücret talep edildi. Sağlık sigortamız olduğunu belirttiğimizde, detaylı ultrason yapan hekimin hiçbir sigorta ya da SGK anlaşmasını kabul etmediği söylendi. Bu durumda ücret ödemeyi kabul etmedik ve işlemi yaptırmadan ayrıldık.
Daha sonra, eşim 24. haftasına girince İstanbul’da Acıbadem Hastanesi’nden 15.11.2025 tarihinde randevu aldık ve burada tüm işlemler dahil sadece 900 TL ödedik. Uçak bileti ve tedavi dahil toplam masrafımız, Samsun’daki istenen ücretin çok altında oldu.
Medical Park Hastanesi’nin bu konuda bir açıklama yapmasını, hastaların mağduriyet yaşamaması için uygulamanın düzeltilmesini ve yaşanan durumla ilgili özür bekliyorum. Detaylı ultrason için İstanbul’a gitmek zorunda kalmak büyük bir mağduriyet ve bu uygulamanın gözden geçirilmesini talep ediyorum.
Merhaba; Daha kaliteli hizmet sunabilmek adına değerli geri bildiriminiz için Medical Park olarak teşekkür ederiz. İletmiş olduğunuz görüşünüz ile ilgili değerlendirmemizi en kısa sürede sonuçlandırmaya çalıştık. Sağlık hizmet sunumunda ücretlendirmeleri hastanelerin hizmet kaliteleri, seçkin personel, üstün teknoloji, 7/24 hizmet veriliyor olması gibi ayrıcalıklar belirlemektedir. A Grubu özel hastane olan kurumumuz tarafından alınan farklar, provizyon onay prosedürü ve faturalama süreçleri ile ilgili ayrıntıları sizinle telefonda değerlendirdik. Her türlü paylaşımınız için Hasta Hakları Birimi ya da Çağrı Merkezimiz ile irtibata geçebilir, talebinizi 7/24 hizmet veren Çağrı Merkezimize iletebilirsiniz. Sağlıklı günler dileriz.
Bizde sadece simitçi tezgahı geçerli diyememenin başka söylemle dile getirmek olsa gerek
