Biyopsi Sonucu İçin Doktora Ulaşamıyorum
Kocaeli Medical Park Hastanesi'nde 1 ay önce Gastroloji bölümünde bir operasyon geçirdim. Doktor gayet ilgili ve tecrübeli, süreçte herhangi bir sıkıntım olmadı. Fakat biyopsi sonucu ile ilgili doktor, telefonla bilgi alabileceğimi söyledi. Buna rağmen asistanlarına ulaşamıyorum. Farklı bir bölümden asistanlarına ulaşabildim, 'Doktor size dönecek' dediler. Fakat E******* Bey ile bir türlü görüşemiyorum. Şehir dışındayım ve doktor-hasta iletişimini bankodaki asistanlar bir türlü sağlayamadılar. Doktor Bey'in de durumdan haberdar olduğunu düşünmüyorum. Lütfen işini profesyonel yapan asistanlar çalıştırın ve geri dönüş bekliyorum.
Merhaba; Daha kaliteli hizmet sunabilmek adına değerli geri bildiriminiz için Medical Park olarak teşekkür ederiz. İletmiş olduğunuz görüşünüz ile ilgili değerlendirmemizi en kısa sürede sonuçlandırmaya çalıştık. Yaşadığınız bu deneyimden dolayı üzgünüz. Ayrıntılarını telefonda da size ilettiğimiz gibi benzer bir deneyim yaşamamanız için gerekli tedbirler alınmıştır. Her türlü paylaşımınız için Hasta Hakları Birimi ya da Çağrı Merkezimiz ile irtibata geçebilir,7/24 hizmet veren Çağrı Merkezimize iletebilirsiniz. Sağlıklı günler dileriz.






