Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Biyopsi Sonucu İçin Doktora Ulaşamıyorum

2 Ağustos 2025 16:071.817

Kocaeli Medical Park Hastanesi'nde 1 ay önce Gastroloji bölümünde bir operasyon geçirdim. Doktor gayet ilgili ve tecrübeli, süreçte herhangi bir sıkıntım olmadı. Fakat biyopsi sonucu ile ilgili doktor, telefonla bilgi alabileceğimi söyledi. Buna rağmen asistanlarına ulaşamıyorum. Farklı bir bölümden asistanlarına ulaşabildim, 'Doktor size dönecek' dediler. Fakat E******* Bey ile bir türlü görüşemiyorum. Şehir dışındayım ve doktor-hasta iletişimini bankodaki asistanlar bir türlü sağlayamadılar. Doktor Bey'in de durumdan haberdar olduğunu düşünmüyorum. Lütfen işini profesyonel yapan asistanlar çalıştırın ve geri dönüş bekliyorum.

7 Ağustos 2025 12:08 (Şikayetten 4 gün sonra)

Merhaba; Daha kaliteli hizmet sunabilmek adına değerli geri bildiriminiz için Medical Park olarak teşekkür ederiz. İletmiş olduğunuz görüşünüz ile ilgili değerlendirmemizi en kısa sürede sonuçlandırmaya çalıştık. Yaşadığınız bu deneyimden dolayı üzgünüz. Ayrıntılarını telefonda da size ilettiğimiz gibi benzer bir deneyim yaşamamanız için gerekli tedbirler alınmıştır. Her türlü paylaşımınız için Hasta Hakları Birimi ya da Çağrı Merkezimiz ile irtibata geçebilir,7/24 hizmet veren Çağrı Merkezimize iletebilirsiniz. Sağlıklı günler dileriz.

Yorumlar

Benzer Şikayetler

5
Çözüldü

Tedavi Sürecinde Yaşanan Aksaklık Ve İletişim Eksikliği

12 Şubat 2025 15:4518.533

"Teşekkürler"

5
Çözüldü

Medical Park Hastanesi'nde Bilgi Eksikliği Ve İletişim Sorunları

13 Kasım 2024 16:151.862

"Konu ile ilgili personelin ilgi ve hassasiyetinden dolayı teşekkür ederim."

5
Çözüldü

Hastane Geri Dönüş Yapmıyor, Kontrol Randevum Ücretli Oldu

17 Temmuz 2025 15:144.388

"Hasta ilişkilerinden M**** hanım a teşekkür ederim. Sorunumuzu hızlı şekilde çözmüş bulunuyoruz. Hemen yarın için randevu oluşturuldu ve gerekli provizyon onayları alındı. İnşallah bundan sonra bu şekilde bir sorun yaşamam."

Hastane Geri Dönüş Yapmıyor, Kontrol Randevum Ücretli Oldu

Öne ÇıkanKonular

Medical Park Hastanesi Kategorileri