Ankara Keçiören Medical Park Hastanesinde Çocuk Acil Polikliniği Yokluğu Şikayeti

05.01.2026 tarihinde saat 19.30 civarında 4,5 yaşındaki oğlum için Ankara Keçiören Medical Park Hastanesi’ni aradım. Santraldeki görevli, uygun randevu olmadığını ancak acilden giriş yaparsak çocuğuma bakılacağını söyledi. Bunun üzerine saat 19.55’te hastanede olduk. Fakat çocuk polikliniği girişindeki kayıt alan görevli, randevusuz hasta bakmadıklarını, doktorun bugün saat 19.00’da en son randevusuz çocuk hastaya baktığını ve artık bakmayacağını bildirdiğini söyledi.

F***** R**** isimli doktorun saat 23.00’e kadar olan tüm randevularının dolu olduğu ifade edildi. Doktorla görüşmek istedik fakat görüştürülmedik. Oğlumun durumu serum alacak kadar ağır olmasına ve acil olduğunu özellikle belirtmeme rağmen, “Çocuk açılımız yok, doktor randevusuz bakmıyor” denilerek geri çevrildik. Ben bu çocuğu 40 derece ateş ve havale ile de getirmiş olabilirdim, bu durumda da aynı şekilde mi bakılmayacaktı diye düşünmek beni son derece endişelendirdi.

Tamamlayıcı sağlık sigortam olmasına rağmen bu haktan faydalanamıyorum ve bir özel hastanede çocuk acil polikliniğinin olmaması, hastaların yabancı uyruklu doktorların inisiyatifine kalmış gibi hissetmesi kabul edilebilir bir durum değil. Hem F***** R**** isimli doktor hakkında gerekli idari işlemlerin başlatılmasını hem de hastanede gece sabaha kadar hizmet veren bir çocuk acil polikliniği sistemi kurulmasını talep ediyorum.