to read complaints and reviews, or file yours.Acil Serviste Yetersiz Müdahale Ve İlgisizlik Nedeniyle Mağduriyet
11.11.2025 tarihinde Samsun Medical Park Hastanesi'nde ayağımdan ameliyat oldum. 13.11.2025 tarihinde, bugün saat 10.30 civarında Tokat Medical Park Acil Servisi’ne ayağımda kanama ve aşırı baş ağrısı şikayetleriyle başvurdum. Ancak acil serviste ayağımdaki kanamaya hiçbir müdahale edilmedi. Kanamam devam ederken üst kata çıkıp kayıt açtırmam gerektiği söylendi, oysa baş ağrım nedeniyle ayağa kalkacak durumda değildim.
Ayrıca, bana uygulanması gereken kan sulandırıcı iğne de yapılmadı. Hizmet kalitesinden hiç memnun kalmadım. Bu tür bir ilgisizlikle ilk kez karşılaşıyorum. Tedavi hizmetinin eksiksiz şekilde sağlanmasını talep ediyorum.
Gelişme
Samsun Medical Park Hastanesi ortopedi bölümünde 11.11.2025 tarihinde ayaktan ameliyat oldum. Ameliyat sonrası sonuçlar ve kontroller için doktor bey bana iletişim numarası verdi ve sonuçlar için asistanına ulaşabileceğim söylendi. Ancak yaklaşık 15 gündür verilen numaradan doktorun asistanına kesinlikle ulaşamıyorum, telefonlar açılmıyor ve geri dönüş yapılmıyor.
Ameliyat sonrası süreçte bu şekilde muhatap bulamamak ve sonuçlarım hakkında bilgi alamamak beni oldukça tedirgin ediyor. Hastaneden, özellikle ortopedi biriminden en kısa sürede benimle iletişime geçilmesini ve ameliyat sonrası sonuçlarım hakkında bilgilendirilmemi talep ediyorum.
Teşekkürler
Merhaba; Daha kaliteli hizmet sunabilmek adına değerli geri bildiriminiz için Medical Park olarak teşekkür ederiz. İletmiş olduğunuz görüşünüz ile ilgili değerlendirmemizi en kısa sürede sonuçlandırmaya çalıştık. Yaşadığınız bu deneyimden dolayı üzgünüz. Ayrıntılarını telefonda da size ilettiğimiz gibi benzer bir deneyim yaşamamanız için gerekli tedbirler alınmıştır. Sağlıklı günler dileriz.
