to read complaints and reviews, or file yours.Acil Serviste Hemşire Hataları Ve İletişim Sorunları
12 Ekim Cumartesi günü saat 18.00 sularında migren atağı şikayeti ile gittiğim Medical Park Pendik acil serviste, damarlarım çatlatıldı. Doktor serum yazmıştı. Damar yolum defalarca bulunamadı, 3 hemşire değişti. İğne içindeyken morarmaya başlayınca ben uyarınca iğneyi geri çektiler! Diğer kolumu da aynı yapacaklardı, ben uyarınca iğneyi direkt çıkardılar. Benim mi uyarmama gerek vardı? Ben mi hemşireyim?
Durumun vehametini görsellerden inceleyebilirsiniz. Bu da yetmezmiş gibi sen dili ile hasta ile konuşmalar, özür dilenmemesi de cabasıydı. Gözlerimi kapatarak zorla gittiğim hastanede dakikalarca bekletildim ve doktorla konuşunca içeri zar zor alınabildim.
Hemşirelerden ve acil servis işleyişinden şikayetçiyim. Acil servis, ajite hastaların olduğu yerken, stajyer kıvamı görevlilerin orada bulunması hayatımızı tehlikeye atacaktır. Sabim'e de şikayette bulundum.
Gereğini arz ederim.
Tarafıma bir arama gerçekleştirilmedi, aradık ama ulaşamadık denilip olayın üstü kapatıldı.
Merhaba; Daha kaliteli hizmet sunabilmek adına değerli geri bildiriminiz için Medical Park olarak teşekkür ederiz. İletmiş olduğunuz görüşünüz ile ilgili değerlendirmemizi en kısa sürede sonuçlandırmaya çalıştık. Yaşadığınız bu deneyimden dolayı üzgünüz. Ayrıntılarını telefonda da size ilettiğimiz gibi benzer bir deneyim yaşamamanız için gerekli tedbirler alınmıştır. Her türlü paylaşımınız için Hasta Hakları Birimi ya da Çağrı Merkezimiz ile irtibata geçebilir,7/24 hizmet veren Çağrı Merkezimize iletebilirsiniz. Sağlıklı günler dileriz.
