Acil Serviste Dikkatsiz Serum Çıkarma İşlemi Ve Kol Morarması

5 gün önce halsizlik, öksürük ve eklem ağrıları şikayetlerim nedeniyle Medical Park Göztepe Hastanesi acil servisine başvurdum. Serum takılması gerektiği söylendi ve bu süreçte yine hemşirelerle ilgili ciddi sıkıntılar yaşadım.

Daha önceki gidişimde de serum takılırken içinde hava bırakıldığı için uyarıda bulunmuş, daha dikkatli olunmasını özellikle rica etmiştim. Buna rağmen son gidişimde taktıkları serumu çıkarırken de son derece acemice davrandılar, iğnenin takılı olduğu bölgeye özen gösterilmedi ve kolum serumun çıkarıldığı yerden itibaren mosmor oldu. Günlerdir morarmış bir kolla dolaşıyorum ve yaşadığım bu durum beni hem sağlık açısından endişelendiriyor hem de kuruma olan güvenimi tamamen sarsmış durumda.

Acil gibi kritik bir bölümde stajyer ya da deneyimsiz personelle bu kadar dikkatsizce işlem yapılmasını kabul etmiyorum. Bir daha bu hastaneye gitmeyi kesinlikle düşünmüyorum ve çevremde kimseye de tavsiye etmiyorum.

Medical Park Göztepe Hastanesi’nin acil serviste görev yapan hemşire kadrosunu mutlaka gözden geçirmesini, işi bilen, tecrübeli ve dikkatli hemşirelerle çalışmasını bekliyorum. Ayrıca yaşadığım bu olumsuz deneyim ve kolumdaki morarma nedeniyle tarafıma açıklama yapılıp özür dilenmesini ve benzer durumların tekrar yaşanmaması için gerekli önlemlerin alınmasını istiyorum.