400 Bin TL Ödeme Sonrası Fatura Gecikmesi
09.01.2026 tarihinde Maltepe Medical Park Hastanesi kardiyoloji bölümünde işlem gördük ve yaklaşık 400 bin tl tutarında ödememizi hemen hastaneye yaptık. Ödeme sırasında faturamızı 2 gün sonra vereceklerini söylediler ancak üzerinden yaklaşık 20 gün geçmesine rağmen faturamız hâlâ tarafımıza teslim edilmedi.
Hasta numaramız 492355 olup, bu süreçte hem telefonla hem de yüz yüze defalarca görüştük. Her seferinde farklı gerekçelerle tarih verilip sürekli ertelendi ancak somut bir adım atılmadı ve fatura yine hazırlanmadı.
Yüksek meblağda bir ödeme yapmış olmamıza rağmen bu kadar basit bir fatura işleminin bu denli geciktirilmesini kabul etmiyorum. Faturamızın acilen hazırlanarak tarafıma teslim edilmesini ve bu gecikmenin neden yaşandığı konusunda da bilgilendirilmek istiyorum.
Merhaba; Daha kaliteli hizmet sunabilmek adına değerli geri bildiriminiz için Medical Park olarak teşekkür ederiz. İletmiş olduğunuz görüşünüz ile ilgili değerlendirmemizi en kısa sürede sonuçlandırmaya çalıştık. Sağlıklı günler dileriz.




