İade Talebime Aylardır Dönüş Yapılmıyor, Paramı Geri Alamıyorum

Esteworld Ataşehir şubesinde medikal cilt bakımı için 3 seanslık bir paket aldım. İlk seansta dekolte bölgesi için ek ücret talep ettiler. 18 Aralık'ta üç seans için 3000 TL ödedim. Şimdi randevu almak için aradığımda, böyle bir ödeme göremediklerini söylediler. Ödemenin ekstresini gönderdim ve ödem...

K**** C**** Ataşehir şubesinden 8 seanslık lazer epilasyon paketi satın aldım ve bunun için 3000-3500 TL civarında ödeme yaptım. Ancak yaklaşık 1 aydır şubeye ulaşamıyorum ve hiçbir şekilde geri dönüş alamıyorum. Paketimi hiç kullanmadım, hiçbir seansına gitmedim. Müşteri hizmetleriyle de iletişime ...

S**** A*** Avcılar şubesinden zayıflama paketi satın aldım. Yaz aylarında yeni bir paket alarak ekim ayında devam etmeyi planlamıştım. Ancak şubeye gittiğimde kapalı olduğunu gördüm ve param içeride kaldı. Ödememi kredi kartı ile yaptım ve toplamda 5.000 TL’den fazla ödeme gerçekleştirdim. Şube kap...

Kübra Coşar Beauty Ataşehir şubesinden lazer epilasyon ve G5 zayıflama paketi satın aldım. Toplamda 4.000 TL’sini banka üzerinden, yaklaşık 6.000 TL’sini ise elden ödedim. İşlemler için oluşturulan seans iptal edilip farklı bir güne çağrıldım. Gittiğimde cihazın çalışmadığını fark ettim, ancak çalış...

Kübra Coşar Beauty Ataşehir şubesinde 8 seanslık tüm vücut lazer epilasyon paketi için 10.04.2025 tarihinde 3000 TL ödeme yaptım ve ödeme karşılığında fatura/dekont aldım. Ancak sadece 2 seans hizmet alabildim, yaklaşık 2 aydır (9 haftadır) hizmet tamamen durdu. Şube ile defalarca iletişime geçmeye ...