to read complaints and reviews, or file yours.Hizmet Alamadan Zorla Ödeme Talebi
Mea Güzellik'ten hizmet alıyordum fakat firma taşındığını söyleyerek seanslarımı devrettiği VIP Niro Güzellik Merkezi'ne Kasım ayında hizmet almaya gittim çünkü seanslarım kalmıştı ve parasını ödemiştim. İlk defa Kasım ayında gittim, o gün hizmet almadan önce bana beyazlatma uygulaması için sözleşme imzalattılar. Çalışmadığımı, ödeyemeyeceğimi belirtmeme rağmen, 'yok öyle ödersiniz, yok böyle ödersiniz, ödemede yardımcı oluruz' diyerek sık boğaz ettiler. Zar zor arkadaşımdan borç isteyerek 500 lira kapora verdim. Sonrasında epilasyon uygulamasını jelsiz bir şekilde uyguladıkları için memnun kalmadım, korktum da açıkçası, hiç hijyenik değildi. Hizmet sonunda bana hala ürün satmaya çalıştılar. Dedim ki nasıl alayım ben bunu şimdi, zaten durumumu söyledim. Doğru diyorlar bir de suratıma bakıp utanmadan, dedim bu ne böyle, yani memnuniyetsiz bir şekilde oradan ayrıldım. Aralık ayında regl olduğum için gitmedim, içten içe de memnun kalmadığım için gitmek istemiyordum açıkçası. Yazdığımda ise benden taksit için ücret talep edildi. Ben de ödeyemeyeceğimi, zaten hizmet almadığımı, iki tarafın da zor durumda kalmaması adına iptalini istedim. Kapora da yansın, iptal edin, yeter dedim, orada bile resmen illallah getirdiler. Bana yok kampanya iptal edemeyiz, cayma günü geçti, e siz söylediniz mi bana 3 gün içinde iptal edebilirsiniz diye, hayır bunun bilgisini vermediniz, sözleşmede yazıyormuş zaten, zar zor kabul etmişim, sözleşmeye bakmak mı geldi aklıma, herkes okuyormuş dedim, ben okumadım ama siz söylemek zorundasınız. Neyse tamam, muhasebeye iletiriz denildi, sonra randevumu Ocak ayına erteledik. Gün geldiğinde yine gitmek istemediğim için olmadığım takdirde regl oldum dedim, benden yine ücret istediler. Ben de muhasebeye iletecektiniz, iptal ettirdik dedim. Ardından 7 Ocak günü muhasebe beni aradı, cayma talebi için %40 ödemem gerekiyormuş. Sözleşmede %30 yazıyor halbuki, vermezsem icraya vereceklermiş. Ben de verin dedim, yapacak bir şeyim yok maalesef çünkü ödeyecek durumum yok, bunu belirttim, bir hizmet de almadım, bunları belirtmeme rağmen bu tarz şeyler yaşadım.
Gelişme
Şikayetimin devamı
ve hala seanslarım mevcut bari parasını ödediğim hizmeti düzgün alayım diye g*** hanıma yazdım Instagram'dan beni engelledi sonra Instagram profiline koyduğu numaraya yazdım WhatsApp'tan burası gülşene ait değil franchising verdi sosyal medyayı yönetiyor eskiden randevu aldığınız numaraya yazabilirsiniz dediler ben de o numaraya yazdım bana biz yardımcı olamayız bizim sorunumuz değil devir ettik artık orası ilgileniyor onlarla konuşun yahu kardeşim ben mi istedim devir edin diye o zaman para iadesi yapacaktınız mağdur oldum olan bana oldu bugün de altınçağ hukuk bürosu beni arıyor icra dosyanız var 12000 küsur para ödemeniz lazım 2 tane dosyanın gözüküyor nasıl 2 tane dosya gözüküyor kardeşim ne 2 si yahu koyun dosya işlesin mahkemeye itiraz edeceğim diyorum edemezsin diyor ne demek edemem benim bir vatandaş olarak itiraz etme hakkım yok mu mahkemeye taşınırsa 30000 küsüre çıkar para sigortalıysanız maaşınızdan kesilir dediler zaten çalışıyor olsam şu an sizin 2 kuruşluk kokmuş ağzınızı mı çekeceğim öder geçerim resmen mağdur oldum ya hem hizmet alamadım hem icralık oldum mentalim çöktü öğrenciyim ben ya bu yaşta icralık oldum böyle bir problemle uğraşıyorum resmen ne yapacağımı da bilmiyorum
Ve hala seanslarım mevcut bari parasını ödediğim hizmeti düzgün alayım diye g*** hanıma yazdım Instagram'dan beni engelledi sonra Instagram profiline koyduğu numaraya yazdım WhatsApp'tan burası g*** ait değil franchising verdi sosyal medyayı yönetiyor eskiden randevu aldığınız numaraya yazabilirsiniz dediler ben de o numaraya yazdım bana biz yardımcı olamayız bizim sorunumuz değil devir ettik artık orası ilgileniyor onlarla konuşun yahu kardeşim ben mi istedim devir edin diye o zaman para iadesi yapacaktınız mağdur oldum olan bana oldu bugün de altınçağ hukuk bürosu beni arıyor icra dosyanız var 12000 küsur para ödemeniz lazım 2 tane dosyanın gözüküyor nasıl 2 tane dosya gözüküyor kardeşim ne 2 si yahu koyun dosya işlesin mahkemeye itiraz edeceğim diyorum edemezsin diyor ne demek edemem benim bir vatandaş olarak itiraz etme hakkım yok mu mahkemeye taşınırsa 30000 küsüre çıkar para sigortalıysanız maaşınızdan kesilir dediler zaten çalışıyor olsam şu an sizin 2 kuruşluk kokmuş ağzınızı mı çekeceğim öder geçerim resmen mağdur oldum ya hem hizmet alamadım hem icralık oldum mentalim çöktü öğrenciyim ben ya bu yaşta icralık oldum böyle bir problemle uğraşıyorum resmen ne yapacağımı da bilmiyorum
Sonrasında ne oldu. Aynı şekilde bizi altınçağ hukuk bürosundan aradı resmi olmayan yani kuruma bağlı olmayan bir ibana para yatırmamız yoksa 2 katı fiyatında olacağını söylediler. Ben de icraya verin dedim. Verdiler miömi sonrasında süreçte ne yaşadınız?