Kullanılmış Oyun Keyi Satışı Ve Destek Eksikliği

Mdepin üzerinden yaklaşık 400 küsur tl ödeyerek bir oyun keyi satın aldım. Satın aldığım ürün, açıklamasına göre 30 dolar ile 100 dolar arası oyun vermesi gereken bir keyfi. Ancak akşam saat 17.45 civarı aldığım keyi girmeye çalıştığımda, saat 17.46 gibi sistemden keyin daha önce kullanılmış olduğunu gördüm ve hiçbir şekilde aktif edemedim.

Elimde bu işleme ait sipariş/işlem numarası ve ekran görüntüleri mevcut. Buna rağmen destek ekibine ulaşmama karşın yaşadığım sorunla ilgilenilmedi, herhangi bir dönüş yapılmadı ve mağduriyetim devam ediyor.

Kullanılmış, yani geçersiz bir KEY satılması ve sonrasında destek verilmemesi sebebiyle mağdur oldum. Ya ödediğim ücretin eksiksiz şekilde iadesini ya da bu kez sorunsuz ve gerçekten çalışır, daha önce kullanılmamış bir KEY verilmesini talep ediyorum.