Siparişim Gecikti Ve Kargo Gönderilmedi

Muder Organizasyon Malzemeleri ve md Tekstil Organizasyon isimli firmalardan 23.09.2026 tarihinde supla, şamdan ve masa örtüsü siparişi verdim. Bana ürünlerin 25.09.2026 tarihinde kargolanacağı bilgisi iletildi ancak bu tarihten sonra ürünler hiçbir şekilde gönderilmedi.
Firma adına M**** D********* isimli kişiyle WhatsApp üzerinden defalarca iletişime geçtiğimde ürünlerin gönderileceği söylendi fakat verilen sözlere rağmen kargo yapılmadı ve mağdur edildim. Yazışmalarda da açıkça görüldüğü üzere teslimat sürekli olarak oyalanarak geciktirildi ve şu ana kadar elime hiçbir ürün ulaşmadı.
Ödemesini yaptığım ürünlerin derhal kargoya verilerek tarafıma ulaştırılmasını, aksi durumda ise ücret iademin yapılmasını talep ediyorum. Bu süreçte uğradığım mağduriyetin giderilmesini ve benzer gecikmelerin başka müşterilerin de başına gelmemesi için gerekli incelemenin yapılmasını istiyorum.





