Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Merve sonuçtan hiç memnun değil

Yanlış Teslim Edilen Sipariş İçin Ücret İadesi Talebi

profile
03 Nisan 20:37
53

3 Nisan günü saat 19.00 civarında Getir üzerinden McDonald's’tan yaklaşık 250 TL tutarında sipariş verdim. Kurye geldiğinde o sırada lavaboda olduğum için teslimatı göremedim. Kurye ile hemen iletişime geçildiğinde üzerinden sadece yaklaşık 10 dakika geçmiş olmasına rağmen siparişi başka birine verdiğini öğrendim.

Bu süreçte hem uygulama üzerinden hem de müşteri hizmetleriyle hızlıca iletişime geçmeme rağmen siparişim iptal edildi ve tarafıma herhangi bir ücret iadesi yapılmadı. Başkasına teslim edilen ve benim hiç teslim almadığım bir ürün için ücret ödemiş oldum. Müşteri temsilcisi de bu konuda yardımcı olamayacaklarını iletti.

Teslim almadığım, üçüncü bir kişiye verilen bu siparişin ücretinin tarafıma iade edilmesini ya da aynı siparişin yeniden tarafıma gönderilmesini talep ediyorum.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

profile
14 Ağustos 2025 09:17
502
1
Senay sonuçtan hiç memnun değil

Getir'de McDonald's Siparişimin 1.5 Saat Gecikmesi Ve Destek Bulunamaması

profile
21 Mart 21:01
103
1
Mehmet sonuçtan hiç memnun değil

Getir Yemek'te İptal Edilen Siparişler Ve Geciken Para İadesi Mağduriyeti

profile
14 Kasım 2025 23:36
242
1
Barış sonuçtan hiç memnun değil

McDonald’s Siparişi Getir’de Teslim Edilmedi Ve Canlı Destek Umursamaz

profile
Barış
05 Ocak 15:13
137

İptal Talebi Reddedildi Yanlış Sipariş Zorla Teslim Edildi

profile
İsmail
08 Şubat 13:52
282
Benzer Şikayet Yaz