to read complaints and reviews, or file yours. 
2 Aralık tarihinde saat 17.47’de Yemeksepeti üzerinden İstanbul Tuzla’daki McDonald's şubesinden sipariş verdim. Site üzerinde teslimat süresi 5–30 dakika olarak görünmesine rağmen, siparişim yaklaşık 1 saat boyunca teslim edilmedi.
Bu süre boyunca yardım merkezi üzerinden siparişimin geciktiğini belirttim. Kuryenin uzun zamandır yolda olduğunu, kaç siparişi teslim edip geleceğini merak ettiğimi ve özellikle hızlı olsun diye dışarıdan sipariş verdiğimi ilettim. Tüm bunların ardından, hiçbir bilgi verilmeden siparişimin iptal edildiğini gördüm ve gerçekten şaşırdım. Bekleme süresi 1 saati geçmişken, en azından yemeğimin gecikmeli de olsa teslim edileceğini düşünürken, siparişim hiç gelmedi.
Yaşadığım bu gecikme ve ardından haber verilmeden yapılan iptalin açıklanmasını, benzer durumların tekrar yaşanmaması için gerekli incelemenin yapılmasını ve mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum. İlgili sipariş numaram: #lcup-qap4.
Saat 12:30'da Yemeksepeti üzerinden verdiğim sipariş, Acıbadem/İstanbul şubesi tarafından 13:10'da eksik olarak teslim edildi. Sonrasında Yemeksepeti aracılığıyla iki saat boyunca yaptığım tüm görüşmelere rağmen eksik ürün gönderilmedi. Gelen ürün de soğuktu. Eksik ürün bedelinin iadesini istedim an...
Yemeksepeti üzerinden Acıbadem McDonald's tan verdiğim sipariş beklenen süreden yaklaşık 1 saat geç geldi. Poşeti kontrol ettiğimizde üç menüden birinin eksik olduğunu fark ettik ve kuryeye söylediğimizde canlı destekle iletişime geçmemizi söyledi. Desteğe yazdığımızda bize ürünleri muhafaza etmemiz...
Saat 10.30 gibi Yemeksepeti üzerinden 3'lü menü satın aldım McDonald's'tan. Sipariş geldiğinde bana ait olmayan, Trendyol üzerinden verilmiş bir sipariş gönderildi. Yemeksepeti'ne durumu belirttim, eksik ürünleri göndereceklerini söylediler ancak uzun süre bekletildik. Ürünler geldiğinde yine eksik...
5 Kasım 2025 tarihinde saat 16:00 civarında Yemeksepeti üzerinden yaklaşık 455 TL tutarında bir McDonald's siparişi verdim. Siparişim 1 saat sonra, 17:00'de elime ulaştı. Siparişi verdiğim mağazanın bulunduğum konuma uzaklığı yalnızca 10-15 dakika olmasına rağmen ciddi bir gecikme yaşandı. Siparişi...
30 Kasım gecesi saat 23.26’da Yemeksepeti üzerinden McDonald's’s’tan sipariş verdim. Siparişim uygulamada yaklaşık 3 saat boyunca “hazırlanıyor” olarak göründü, ben uyuyana kadar da durum hiç değişmedi. Buna rağmen McDonald's’s’ı aradığımda, daha sipariş bilgilerimi bile almadan “siparişiniz iptal e...
Yorumlar