Puan İadesi İçin Uzun Süredir Dönüş Yapılmıyor

McDonald's restoranı üzerinden Minecraft kampanyasına özel 2 çift çorap ve 2 adet oyun kodu alımı yaptım. 31 Mayıs tarihli alımım sonrası 1 aydan fazla süre geçti, yalnızca 1 adet oyun kodu tarafıma ulaştı. İlk çift çorap alımında sorun yaşamadım, ancak asla tarafıma ulaşmadı. 31 Mayıs tarihinde iki...

19 Mayıs günü Minecraft çorabını 2500 puan karşılığında sipariş etmiştim. Gerekli formu siparişten günler öncesinden doldurmuştum. Bugün 29 Haziran, 1 aydan fazla zaman geçti. Halen gönderimi yapılmadı, eğer gönderimi yapılmayacaksa da puanlarımın geri iade edilmesini talep ediyorum.

McDonald's uygulamasından katıldığım Minecraft sweatshirt tarafıma ulaşmadı. Çağrı merkezini ve canlı desteğe bağlandığımda muhatap olabileceğim kimseyi bulamıyorum. Sonrasında mail adresine gönderdiğim mailede herhangi bir geri dönüş alamadım. İlgili ürün gönderilsin veya puan iadem sağlansın.

McDonald's firmasının 2025/04 döneminin son günlerinde çıkartmış olduğu Minecraft menü ve puan karşılığı tshirt vs takasına ilişkin menüsü hakkında şikayetim bulunmaktadır. Firmanın bahse konu kampanyasından 28.04.2025 tarihinde 5000 puan karşılığında kendi mobil uygulamasından Minecraft tshirtü ald...