Biletix İndirim Kodu Ulaşmadı: McDonald's Uygulamasında Mağduriyet
McDonald's uygulamasından biriktirdiğim 3500 puanla Biletix'te harcamak için 500 TL'lik indirim kodunu aldım. Ama bildirdikleri gibi telefonuma online alışverişte kullanabileceğim hiçbir kod gelmedi. Sadece yemek siparişinde kullanılan gibi 5 dakika geçerli bir QR kod geldi ve ben bunu online alışverişimde kullanmam için hiçbir yol yoktu. Beş dakika içinde süresi doldu ve 3500 puanım hesabımdan gitti. Böylece 500 TL indirim kodunu elde edemedim.
McDonald's uygulamasından biriktirdiğim 3500 puanı QR ile okuttum. Bana QR tanımlanamadı hatası verdi Ancak 3500 puanımı benden kesti. Defalarca farklı şubelerinde denedim olmadı. Telefonla görüştüm 3 is günü içinde halledileceği söylendi halledilmedi. Canlı destekten yazdım not düşüldüğü söylendi d...
McDonald's puanlarımla Biletix'ten 300 TL'lik indirim kodu için kasada QR kodunu okuttum, ancak indirim kodu gelmedi. Aynı zamanda puanlarım da boşa gitmiş oldu. Kaç gündür bekliyorum. Mail yoluyla da iletişime geçmeme rağmen cevap verilmedi. Sorunumun çözülmesini talep ediyorum.
McDonald's uygulaması üzerinden 3500 puan karşılığında 500₺ değerindeki Biletix hediye kodunu bozdurdum. QR kodunu dijital kiosk ekranına okutarak fiş aldım. Ancak vadedilen sürenin sonunda hak ettiğim kod elime ulaşmadı. Kodun tarafıma en kısa sürede iletilmesini rica ediyorum.
McDonald's uygulaması üzerinde aylarca harcamayıp biriktirdiğim 3500 puanımı Biletix hediye kodu olarak harcamak istedim, hesabımdan puanlar çekildi fakat 3 gün içinde SMS iletileceği söylenen kod tarafıma ulaşmadı. Puanlar da iade olmadı, herhangi bir geri dönüş de yapılmadı.
Yorumlar