to read complaints and reviews, or file yours.
Yaklaşık 4 aydır Uber Eats bünyesinde motokurye olarak çalışıyorum ve Hüsrev Sokak 5 numarada bulunan Şerifali McDonald'...s şubesinde her gün, günün her saatinde benzer sorunlarla karşılaşıyorum. Şubede siparişler daha hazır olmadan, müdürlerin personeli buna zorladığı çalışanlar tarafından da ifade e
20.10.2026 tarihinde saat 22:03’te McDonald's’s Bahçeşehir 2. Kısım şubesinden aldığım patates kızartması bayat ve tüket...ilemeyecek kadar kötü durumdaydı. Ürünü çöpe atmak zorunda kaldım. Durumu iletmek için şubeyi telefonla aradım ancak hiçbir şekilde telefona yanıt vermediler. Yarın fişimle birlik
Redmi 14 Pro model telefonumda uzun süredir Mc Donald’s uygulamasını açarken sorun yaşıyorum. Uygulamayı her açmaya çalı...ştığımda “Bir şeyler ters gitti ya da telefonunuz uyumlu değil, güvenlik nedeni ile” şeklinde hata mesajı alıyorum ve uygulama hiçbir şekilde açılmıyor. Bu sorun bir aydan uzun sü
20 Ekim tarihinde Ankara Bağlıca McDonald's şubesinde çocuğuma ait bir yeleği restoranda unutmuş olduğumu fark ettim. Te...krar şubeye gittiğimde personelle görüştüğümde, yeleğin çöpe atıldığını ve yeleği atan personelin uyarıldığını söylediler. Çocuğuma ait, bizim için değeri olan bir eşyanın bu kadar
16.10.2026 tarihinde saat 18.42’de Ankara Çayyolu’ndaki McDonald's restoranınızda yaşadığım bir deneyimi paylaşmak istiy...orum. Happy Big Mac Fırsat menüsü siparişi verdik, özellikle ekstra bol turşu rica etmemize rağmen hem Big Mac’te hem de çocuk hamburgerinde yok denecek kadar az turşu vardı. Çocuk
13.10.2026 tarihinde saat 19:00 civarında Tepe Nautilus AVM’deki McDonald's şubesinden Daba Daba Burger menü satın alıp ...orada tükettim. Ürünü tükettikten yaklaşık 1–2 saat sonra şiddetli mide ağrısı yaşamaya başladım ve bu ağrı ertesi sabaha kadar kesintisiz devam etti; sonrasında da şiddetli kusma
McDonald's’s Mezitli Yenimahalle şubesinden 21.10.2026 tarihinde saat yaklaşık 12.45’te paket servis olarak Big Mac menü... siparişi aldım. Ürünü yemeye başladıktan bir süre sonra, menüdeki marulun içinden böcek çıktığını fark ettim. Tüketmekte olduğum yemeğin içinden böcek çıkması hem hijyen hem de gı
21 Ekim 2026 tarihinde saat 11.00 civarında Bolu otoban üzerindeki Elmalık tesisinde yer alan Mc Donald’s Bolu Highway ş...ubesine gittim. Mc Donald’s mym uygulamasını aktif olarak kullanıyorum ve uygulamada yer alan kampanyalardan faydalanmak için de özellikle bu şubeye uğradım. Ancak kasada, mym uygu
McDonald's Mix AVM şubesine neredeyse her gün giden ve uygulamanızı aktif olarak kullanan bir müşterinizim. McDonald's a...plikasyonunda Çarkıfelek kampanyasından son bir ay içinde defalarca hediye kazandım, ayrıca normal alışverişlerimle kazandığım puanlarla tekrar çevirme hakkı elde ettim. Ancak Mix
21.10.2026 tarihinde saat 09:11’de Beker Plaza McDonald's’s şubesine giderek hamburger siparişi vermek istedim. Kasadaki... görevli, hamburgerlerin artık saat 10:00’dan sonra pişirilip verileceğini, bu saatten önce hamburger satışı yapılmadığını söyledi. 'Fast food' kelimesinin anlamını unutmuş McDona
20.10.2026 tarihinde saat 21:48 civarında Mc Donald’s Döşemealtı şubesinden Mc Donald’s uygulaması üzerinden Metropol ka...rt ile sipariş verdim. 184236460 onay numaralı siparişimde her menünün içinde olması gereken patates kızartması ürünüm gelmedi. Bir fast food restoranında menünün en temel parçası
20.10.2026 tarihinde saat 20:15 civarında Yemeksepeti üzerinden McDonald's’s’tan WXT0-2643-Z61T numaralı, yaklaşık 634 T...L tutarındaki siparişi verdim. Yaklaşık 1 saat boyunca siparişi bekledim, ancak ne kurye geldi ne de herhangi bir bilgilendirme yapıldı. Uzun bekleyişin ardından siparişimin tek t
20.10.2026 tarihinde İzmir Güzelbahçe McDonald's’s şubesinden hamburger siparişi verdik. Yaklaşık 488 TL ödeyerek aldığı...mız hamburger, hem boyut hem içerik olarak beklentimizin çok altında geldi. Ekmeği oldukça küçüktü, içindeki köfte ise incecik ve porsiyon olarak son derece yetersizdi. Sipariş ve
8 Ekim 2026 tarihinde saat 17.26 civarında İstanbul Cevizlibağ Mc Donald’s şubesinde kiosk üzerinden sipariş vermek iste...dim. Kiosk işlemi sırasında sistemde bir hata oluştu, benden 255 TL tahsil edildi ancak ne fiş verildi ne de siparişim hazırlandı, ekranda yalnızca hata bildirimi çıktı. Ardından f
Başlık: Hasarlı Teslimat Nedeniyle İptal Edilmeyen Sipariş ve Ücret İadesi Yapılmaması 18 Ekim tarihinde Yemeksepeti üz...erinden McDonald's’s restoranından sipariş verdim. Sipariş numaram #irsr-2642-oopg. Siparişim teslim edildiğinde kolanın dökülmüş olduğunu ve bu nedenle diğer ürünlerin de zarar gö
19.10.2026 tarihinde saat 11:30 civarında Yemeksepeti üzerinden Adana Yurt Mahallesi’ne McDonald's’s’tan toplam 1.280 TL... tutarında sipariş verdim. Siparişimde iki adet hamburger, patates ve soslar vardı. Ancak teslimat yapıldığında iki hamburger de hiç gelmedi, sadece patates ve soslar gönderildi.
Migros Yemek uygulaması üzerinden Mc Donald’s Gaziantep Batıkent şubesinden 18 Ekim saat 17.22’de 1470732017 numaralı, t...oplam 2.100 TL tutarında 4 menülük sipariş verdim. Siparişteki 4 menünün de patatesleri eksik getirildi. Durumu hemen Migros Yemek’e bildirdim ve getirilmeyen tüm patateslerin ücr
18.10.2026 tarihinde saat 20.43 civarında Migros Yemek üzerinden, sipariş numarası 185 olan McDonald's’s siparişimde sor...un yaşadım. Migros Yemek özel menüden iki adet köfte burger ve orta boy patates kızartması içeren menü sipariş etmeme rağmen hem burgerler hem de patatesler eksik gönderildi. Topla
18.10.2026 tarihinde saat 17.42 civarında Migros Yemek üzerinden verdiğim siparişte ciddi sorunlar yaşadım. Sipariş bana... yaklaşık 9 dakika gibi kısa bir sürede teslim edilmiş görünmesine rağmen, gelen ürünler yenmeyecek kadar soğuktu ve hamburger kutunun içinde dağılmış haldeydi. Ayrıca bana bambaş
18.10 Pazar günü saat 16.30 civarında Ankara Gölbaşı McDonald's’s şubesine araçla alım bölümünden sipariş vermek için gi...ttim. Araçla alım bölümünde uzun süre kimse ilgilenmedi, yaklaşık 20 dakika beklememe rağmen hâlâ bekleyeceksiniz denildi ve herhangi bir hizmet verilmedi. Arabada engelli oğlum
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %66
McDonald's bugün fast food kültürünün en önde gelen dünyaca ünlü markalarından biri olarak bilinmektedir. Daha çok hamburger, patates kızartması ve soğuk içecekleriyle ünlenen McDonald's kuruluşu itibariyle 1940’lara uzanan bir maziye sahiptir. 1940 yılında Amerika Birleşik Devletleri’nin Kaliforniya eyaletinde iki kardeş olan Dick ve Mac McDonald tarafından açılan ilk McDonald’s sayesinde Amerika’daki ilk fast food zincirinin de temelleri atılmış olur. Geleneksel bir sipariş yöntemi olan arabaya servis sistemiyle işleyen ve o dönem henüz McDonald’s Bar-B-Q adını taşıyan marka, restoran konseptindeki ilk şubesini ise 1955 yılında açar. Oldukça başarılı bir girişim olduğunu kısa sürede belli eden McDonald's iki sene içinde 40 restorana ulaşarak ciddi derecede büyüme sağlar. 1959 yılında 100. restoranını açan marka geçen her senede daha da hızlı büyüyerek ününü arttırır. Daha sonra Kanada ile Porto Riko’da da şubeler açan McDonald's böylece yurt dışında da tanınması ve uluslararası çapta bilinmesinin ilk adımını atmış olur. Şube sayısını arttırdığı gibi ürünlerinde de giderek çeşitliliğe giden McDonald's menü konusunda da misafirlerine daha zengin bir yelpaze sunmaya başlar. 1970’lere geldiğimizde 5000. restoranını açtığını gördüğümüz marka Türkiye’deki ilk şubesini de 1986’da Taksim’de açar. Bugün fast food denilince akla ilk gelen markalardan biri olan McDonald's çocuk menüsü, cheeseburger, soğuk içecekler, çeşitli atıştırmalıklar, salatalar ve soslarıyla fast food severlere zengin bir çeşitlilik ağı sunmaya devam etmektedir.
Sandviç kategorisinde Big Mac, McRoyal, McChicken, Double Köfte Burger, Cheeseburger gibi ürünleriyle bilinen McDonald's daha kısa zamanlı bir atıştırmalık isteyen müşterileri için de özel atıştırmalıklar sunmaktadır. Bunlar arasında acılı chicken, çıtır soğan, patates kızartması gibi alternatifler bulunmaktadır. Kek ve pasta alanında ise havuçlu kek, cheesecake, muffin, frambuazlı pasta ve ekler gibi ürünleriyle bilinmektedir. Yine tatlı ve milkshake dünyasında da donut, külahta dondurma ve farklı seçenekleriyle sunulan milkshakeler yer almaktadır. Akdeniz salatası, küçük salata gibi ürünlere de yer veren McDonald's Türk usulü kahvaltı tabağıyla da sevilmektedir. Soğuk içecekleri ve kahvelerinin yanı sıra yiyeceğine ayrı bir tat katmak isteyenler için hazırladığı soslar da menüsünü özelleştirmek isteyenler tarafından sıkça tercih edilmektedir. İstediğiniz herhangi bir kategorideki ürün hakkında daha iyi hizmet alabilmek için McDonald's Müşteri Hizmetleri ile bağlantıya geçebilirsiniz.
Tükettiğiniz ya da merak ettiğiniz herhangi bir ürünü için markanın McDonald's Müşteri Hizmetleri numarası ile iletişim kurabilirsiniz. Böylece McDonald's eti neyden yapılıyor gibi sorularınıza yanıt alabilirsiniz. Yine markanın kendi web sitesindeki ‘’Bize Ulaşın’’ bölümünden de sorular sorabilir, McDonald's sipariş iptal etme gibi konular hakkında nasıl bir yol belirlediklerini öğrenebilirsiniz. Dünyanın pek çok yerinde olduğu gibi ülkemizde de sayısız şube açmış olan marka hakkında, ürünlerini tüketen kullanıcıların lezzet, sipariş hızı gibi konularda yaptıkları yorumları da sitemizdeki McDonald's şikayet bölümünden okuyabilirsiniz.
