to read complaints and reviews, or file yours.
09.08.2026 tarihinde saat 22:33’te Trendyol üzerinden McDonald's’s Alata şubesinden verdiğim #11491084104 numaralı sipar...işim 10.08.2026 tarihinde saat 00:05’te teslim edildi. Yaklaşık 1,5 saatlik gecikmenin ardından gelen tüm ürünler buz gibiydi. Siparişteki burgerler soğuk, yan ürünler ve patatesl
9 Ağustos saat 23.15 civarında Levent’te, Özdilek AVM’nin karşısındaki McDonald's’s şubesinden milkshake siparişi verdim.... Ancak milkshake’i, kola bardağının en küçük boyu olan karton bardakta ve yanında kola pipetiyle verdiler. Bu durum, açıkça dalga geçiliyormuş hissi yarattı. Durumu hemen oradaki
Ankara Sincan Arasta AVM içindeki McDonald's’s şubesinde, özellikle Kioskları kullandığım her siparişimde aynı sorunu ya...şıyorum. Kiosk üzerinden sipariş verip ödemenizi yaptıktan sonra fiş alıyorum, üzerinde sipariş numaram yazıyor ancak sipariş bir türlü mutfağa düşmediği için hazırlanamıyor. Her
9 Ağustos 2026 tarihinde Muğla Göcek’teki McDonald's şubesinden 0,5 litrelik su aldım ve kasada 55 TL ücret ödediğimi gö...rünce ciddi anlamda şaşırdım ve rahatsız oldum. Yalnızca yarım litrelik bir su için bu kadar yüksek bir fiyatın alınmasını, “turizm bölgesi” bahanesiyle uygulanmış bir fiyat politi
9 Ağustos 2026 tarihinde saat 19.55 civarında Mc Donald’s Bodrum Yalıkavak şubesini tercih ettik ancak yaşadığımız deney...im manzara dışında tam bir hayal kırıklığı oldu. Siparişlerimiz hem çok geç geldi hem de eksik teslim edildi. Özellikle 3’lü crispy tenders ve mayonezlerimiz siparişte olmalarına r
09 Temmuz 2026 tarihinde saat 14:40 civarında Trabzon Yomra McDonald's’s şubesine gittim. 2634 numaralı siparişle işlem ...yaptığım bu ziyarette, hijyen açısından son derece rahatsız edici bir durumla karşılaştım. Özellikle WC bölümünde yoğun ve rahatsız edici bir koku vardı, genel temizlik ve hijyen s
9 Ağustos gecesi saat 00.45 civarında Trendyol GO üzerinden McDonald's’s Mersin Mustafa Kemal şubesinden ikili Daba Daba... Burger menü siparişi verdik. Menüyle birlikte promosyon tatlı olarak çuros seçmemize ve sipariş detaylarında görünmesine rağmen, teslimatta çuros tarafımıza getirilmedi. Trendyol
Yemeksepeti üzerinden McDonald's’s’tan 09.08 gecesi saat 00.30 civarında yaklaşık 1200 TL tutarında online ödeme ile sip...ariş verdim. Siparişim geldiğinde menüde olması gereken hamburger eksikti. Buna ek olarak, kalan ürünler de geldiğinde buz gibiydi. Eksik ürün için talepte bulunduğumda sadece ham
08.08.2026 tarihinde saat 15:20 civarında Kentkoop Mahallesi’indeki McDonald's’s şubesinden paket servis olarak Big Mac ...menü ve nugget aldım. Eve geldiğimde hamburgerimin kutudan taşmış, dağılmış ve görsel olarak hiç iştah açıcı olmayan, vaat edilen üründen çok uzak bir halde olduğunu gördüm. Ayrıca
08 Ağustos 2026 günü saat 19.15 civarında İstanbul Mimaroba Mc Donald’s şubesine yolculuk esnasında akşam yemeği için uğ...radım. Navigasyondan bu şubeyi bularak özellikle Spider Man figürlü menülerini sordum, olduğunu öğrenince üç adet bu menüden sipariş verdim. İçecekler için üç kez cola, Sprite ve a
08.08.2026 tarihinde migrosyemek üzerinden Zonguldak merkez McDonald's’s şubesinden örümcek adam Big Mac menüsünden sipa...riş verdim. Bu siparişi özellikle içindeki örümcek adam figürü için tercih ettim. Fişte de figür görünmesine rağmen siparişim eksik gönderildi ve figür ürünü teslim edilmedi. Eksi
8.08.2026 tarihinde saat 19:39 civarında Ankara Köroğlu McDonald's’s şubesine gittim. Yeni çıkan soslu patateslerden sip...ariş etmeme rağmen bana normal düz büyük boy patates verildi. Ayrıca büyük boy filtre kahve sipariş ettiğim halde orta boy bardakta servis edildi. Durumu düzeltmeleri için kasaya
08 Ağustos 2026 tarihinde saat 17.02’de Yemeksepeti üzerinden McDonald's Burhaniye şubesinden kızımla yemek için ikili B...ig Mac menü siparişi verdim. Ancak sipariş teslim edildiğinde iki tane gelmesi gereken burgerden yalnızca bir tane burger gönderildi. Sipariş uzun süre “yolda” göründüğü için uygu
08.08.2026 tarihinde saat 18:00-18:15 arasında Vialand AVM içindeki McDonald's şubesinde yaşadığım olumsuz deneyimi payl...aşmak istiyorum. İki adet Örümcek Adam menüsü sipariş ettik ve toplam 1090 TL ödeme yaptık. Sipariş esnasında kasadaki görevli oyuncakları seçebileceğimizi özellikle belirtti. Biz
McDonald's’s Elazığ Merkez şubesinden 5 Ağustos Aksam 7 sularında, paket servis olarak Migros hemen uygulaması üzerinden... verdiğim siparişte patates kızartmasının porsiyonunun yarım ve nugget porsiyonunun 2 adet eksik şekilde az geldiğini, ayrıca menüye dahil olmayan, sonradan parasını ödeyerek aldığ
7 Ağustos günü saat 23.00 sularında arkadaşımla birlikte Kayseri Melikgazi Cadde McDonald's’s şubesine yemek yemeye geld...ik. İçeri girdiğimiz andan itibaren kasada görevli A***** Hanım’ın yavaşlığı ve somurtkan, umursamaz tavırları dikkatimi çekti. Hem beni hem de benden önce sipariş veren müşteriler
30.07.2026 tarihinde ve 07.08.2016 tarihinde Yemeksepeti üzerinden İstanbul Başakşehir Bahçeşehir 2. Kısım Mahallesi’ind...eki McDonald's’s Bahçekent şubesinden sipariş verdim. İlk siparişimde bana tamamen başka birine ait, yanlış bir sipariş getirildi. İkinci siparişimde ise çocuk menüsünün hamburgeri
07.08.2026 tarihinde saat 19:58 civarında Gaziosmanpaşa McDonald's’s şubesinden çocuk menüsü aldım. Çocuk menüsünün için...de oyuncak olması gerekirken herhangi bir oyuncak verilmedi. Durumu fark edip kasadaki personele söylediğimde, “açık paket alamayız maalesef” denilerek oyuncak verilmesi talebim re
McDonald's’s mobil uygulamasındaki “Paylaş Kazan” bölümünde yer alan referans kodunu nereye yazacağımı bir türlü bulamıy...orum. Uygulama içinde kodu girebileceğim herhangi bir alan görünmüyor. Bugün deneme yaptım fakat referans kodunu kullanabileceğim bir yer olmadığı için kampanyadan faydalanamadım.
7 Ağustos 2026 tarihinde yaklaşık 14.30 civarında Yemeksepeti üzerinden McDonald's’tan Spider‑Man Big Mac menü siparişi ...verdim. Bu menünün içeriğinde özellikle Spider‑Man figürlü oyuncak bulunması gerekiyordu; ancak bana menüde vaat edilen Spider‑Man figürü yerine çocuk menüsünde verilen sıradan oyu
07.08.2026 tarihinde saat 14.19 civarında McDonald's’s telefon uygulaması üzerinden Bursa FSM şubesinden Örümcek Adam Me...nüsü (mcchicken) siparişi verdim. Uygulama üzerinde sipariş ver özelliği aktifti ve eklediğim ekran görüntüsünde de görüldüğü gibi siparişimin oluşturulduğunu düşünerek yaklaşık 1
07.08.2026 tarihinde yaklaşık 15–20 dakika önce McDonald's Selway Balçova AVM şubesinde yemek yedim. Masada kalan yiyece...klerim için personelden paket yapılmasını rica ettim. Çalışanlardan biri, kasaya götürmemi ve kasadan paket yapılacağını söyledi. Kasaya gittiğimde ise kasadaki erkek personel son
Yemeksepeti üzerinden Mc Donald’s’tan bugün saat 13.44’te teslim edilen Big Mac menüsü sipariş ettim. Siparişi özellikle... Spiderman figürlü oyuncak için vermiştim ancak siparişimde Spiderman figürü eksik gönderildi. Bu durum kardeşimin doğum günüydü ve özellikle bu oyuncak beklendiği için kardeşim bü
McDonald's’s Aydın Kuşadası şubesinden özellikle içinden Spiderman figürlü oyuncak çıktığı için bir menü satın aldım. An...cak oyuncağın standıyla hiçbir şekilde birleşmediğini, figürün standa oturmadığını gördüm. Ürün amaçlandığı gibi kullanılamıyor ve iki plastik parça birbirine uymuyor. Bu durum üz
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %66
McDonald's bugün fast food kültürünün en önde gelen dünyaca ünlü markalarından biri olarak bilinmektedir. Daha çok hamburger, patates kızartması ve soğuk içecekleriyle ünlenen McDonald's kuruluşu itibariyle 1940’lara uzanan bir maziye sahiptir. 1940 yılında Amerika Birleşik Devletleri’nin Kaliforniya eyaletinde iki kardeş olan Dick ve Mac McDonald tarafından açılan ilk McDonald’s sayesinde Amerika’daki ilk fast food zincirinin de temelleri atılmış olur. Geleneksel bir sipariş yöntemi olan arabaya servis sistemiyle işleyen ve o dönem henüz McDonald’s Bar-B-Q adını taşıyan marka, restoran konseptindeki ilk şubesini ise 1955 yılında açar. Oldukça başarılı bir girişim olduğunu kısa sürede belli eden McDonald's iki sene içinde 40 restorana ulaşarak ciddi derecede büyüme sağlar. 1959 yılında 100. restoranını açan marka geçen her senede daha da hızlı büyüyerek ününü arttırır. Daha sonra Kanada ile Porto Riko’da da şubeler açan McDonald's böylece yurt dışında da tanınması ve uluslararası çapta bilinmesinin ilk adımını atmış olur. Şube sayısını arttırdığı gibi ürünlerinde de giderek çeşitliliğe giden McDonald's menü konusunda da misafirlerine daha zengin bir yelpaze sunmaya başlar. 1970’lere geldiğimizde 5000. restoranını açtığını gördüğümüz marka Türkiye’deki ilk şubesini de 1986’da Taksim’de açar. Bugün fast food denilince akla ilk gelen markalardan biri olan McDonald's çocuk menüsü, cheeseburger, soğuk içecekler, çeşitli atıştırmalıklar, salatalar ve soslarıyla fast food severlere zengin bir çeşitlilik ağı sunmaya devam etmektedir.
Sandviç kategorisinde Big Mac, McRoyal, McChicken, Double Köfte Burger, Cheeseburger gibi ürünleriyle bilinen McDonald's daha kısa zamanlı bir atıştırmalık isteyen müşterileri için de özel atıştırmalıklar sunmaktadır. Bunlar arasında acılı chicken, çıtır soğan, patates kızartması gibi alternatifler bulunmaktadır. Kek ve pasta alanında ise havuçlu kek, cheesecake, muffin, frambuazlı pasta ve ekler gibi ürünleriyle bilinmektedir. Yine tatlı ve milkshake dünyasında da donut, külahta dondurma ve farklı seçenekleriyle sunulan milkshakeler yer almaktadır. Akdeniz salatası, küçük salata gibi ürünlere de yer veren McDonald's Türk usulü kahvaltı tabağıyla da sevilmektedir. Soğuk içecekleri ve kahvelerinin yanı sıra yiyeceğine ayrı bir tat katmak isteyenler için hazırladığı soslar da menüsünü özelleştirmek isteyenler tarafından sıkça tercih edilmektedir. İstediğiniz herhangi bir kategorideki ürün hakkında daha iyi hizmet alabilmek için McDonald's Müşteri Hizmetleri ile bağlantıya geçebilirsiniz.
Tükettiğiniz ya da merak ettiğiniz herhangi bir ürünü için markanın McDonald's Müşteri Hizmetleri numarası ile iletişim kurabilirsiniz. Böylece McDonald's eti neyden yapılıyor gibi sorularınıza yanıt alabilirsiniz. Yine markanın kendi web sitesindeki ‘’Bize Ulaşın’’ bölümünden de sorular sorabilir, McDonald's sipariş iptal etme gibi konular hakkında nasıl bir yol belirlediklerini öğrenebilirsiniz. Dünyanın pek çok yerinde olduğu gibi ülkemizde de sayısız şube açmış olan marka hakkında, ürünlerini tüketen kullanıcıların lezzet, sipariş hızı gibi konularda yaptıkları yorumları da sitemizdeki McDonald's şikayet bölümünden okuyabilirsiniz.
