to read complaints and reviews, or file yours. 
16 Kasım akşamı saat yaklaşık 18.30 sularında Kadıköy McDonald's’s şubesinde çok kötü bir deneyim yaşadım. Siparişimi büyük bir uğraşla verdikten sonra lobide yemeğimizi yemek üzere oturduk. Lobide görevli olan personelin yaka kartında Z***** yazıyordu ve bizi resmen yemek yedirmemek için uğraşıyordu.
Masadayken, yediğimiz yiyecekleri önümüzden hızla toplayıp çöpe atmaya çalıştı, sanki bir an önce işini bitirip bizi oradan kaldırmak ister gibi davrandı. Kendisini uyardım, buna rağmen aynı tavrı sürdürdü. Durumu müdüre de ilettim ancak müdür de çalışanını korumayı tercih etti, hiçbir şekilde yapıcı bir yaklaşım gösterilmedi.
Ayrıca içtiğim kolanın yarısı buz doluydu, bu yüzden içecekten de doğru düzgün faydalanamadım. Toplamda 232 TL ödeme yapmama rağmen hem saygısız bir tutumla karşılaştım hem de keyifle yemek yiyemeden kalkmak zorunda bırakıldım.
Kadıköy McDonald's’s şubesinde yaşadığım bu saygısız ve müşteri memnuniyetini hiçe sayan davranışın incelenmesini, ilgili personel ve müdür hakkında gerekli uyarı ve işlemlerin yapılmasını ve benzer bir durumun bir daha yaşanmaması için gerekli adımların atılmasını istiyorum.
Merhaba McDonald's Mahallesi Halk Sokak No:39/A Kadıköy İstanbul Şubesi hakkında şikayette bulunmak istiyorum. Uzun zamandır verdiğim hiçbir siparişi doğru ve olması gerektiği gibi getirmediler. Başkasının siparişlerini bana gönderdiler, kafalarına göre sipariş içeriklerini değiştirip gönderdiler, e...
25 Ekim 2025 Cumartesi akşamı saat 19:14-19:40 arasında Mc Donald’s İstinyepark şubesinde kiosktan sipariş verdim. Siparişim yaklaşık 15 dakika boyunca hazırlanmadı. Sonunda mağaza müdürüyle konuşmak zorunda kaldım; bana bir daha sorun yaşamayacağımı ve özür dilediklerini iletti. Ancak ardından bana...
14 Ekim 2025 tarihinde saat 21.19’da Forum İstanbul McDonald's şubesinden 333 numaralı siparişimi verdim ve paket olarak hazırlanmasını özellikle belirttim. Sipariş verdiğimde tüm ürünler hazır olmasına rağmen benim siparişim henüz hazır değildi. Siparişimi sorduğumda, personelden “bekleyeceksin” şe...
21 Ağustos saat 22.35 civarında T**** G**** McDonald's şubesinden kredi kartı ile yaklaşık 640 TL tutarında sipariş verdim. Siparişi verdikten sonra uygulamaya girdiğimde siparişim görünmüyordu. Biraz daha incelediğimde ise siparişimin iptal edildiğini öğrendim. Siparişimin teslim edilmesine yaklaşı...
Yorumlar