to read complaints and reviews, or file yours. 
09.05.2025 tarihinde Ankara’nın Gölbaşı ilçesinde bulunan İncek McDonald's şubesinden satın aldığım McFlurry dondurma ürününün içerisinden, tüketim sırasında fark ettiğim şekilde, 2 adet ıslak mendile benzeyen yabancı cisim çıkmıştır. Bu durum hem sağlık açısından ciddi risk teşkil etmekte hem de ürün güvenliği ve hijyen standartları açısından kabul edilemez bir ihlaldir.
Söz konusu olayla ilgili olarak elimde video ve fotoğraf kayıtları mevcut olup, gerekli görüldüğü takdirde tarafınıza iletebilirim. Gıda güvenliği gibi kritik bir alanda bu tür ihmallerin tekrarlanmaması adına gerekli incelemelerin başlatılmasını ve tarafıma konuya ilişkin resmi bir açıklama yapılmasını talep ediyorum.
Bu şikayetimin değerlendirilerek tarafıma en kısa sürede yazılı geri dönüş yapılmasını arz ederim.
İlginize teşekkür ederiz. McDonald’s olarak her türlü görüş ve öneriyi titizlikle inceleyerek çözüme ulaştırmak öncelikli hedeflerimiz arasında yer almaktadır. Konu hakkında gerekli inceleme yapılarak en kısa sürede bilgi verilecektir. McDonald’s hakkındaki her türlü görüş ve sorunuz için bizimle temasa geçebilirsiniz. Saygılarımızla, McDonald’s Müşteri Hizmetleri
10 Ekim 2025 tarihinde saat 16:40 civarında Ankara Optimum AVM giriş katındaki McDonald's’s küçük bölümünde mcflurry almak istedik. Kasada bulunan kadın çalışan, ürünün vardiyasında olmasına rağmen bize dondurma satmayacağını yüksek sesle ve kaba bir şekilde iletti, ardından da hiçbir gerekçe göster...
İstanbul Anadolu Yakası'nda, Emar AVM'deki McDonald's'tan 11-06-2025 tarihinde saat 19:43'te McFlurry dondurma aldım. Her aldığımda daha az veriyorlar. Bu son aldığımda ise dondurma, kartonun yarısına kadar bile dolmamıştı. Lütfen müşterilere gereken özeni gösterelim. Bir daha asla McDonald's'tan al...
Cuma günü Batmanpark AVM’nin yan çıkışındaki dondurma satan McDonald's’s standından, uygulama üzerinden iki adet mcflurry dondurma satın aldım. Her bi...
05.09.2023 de Big Mac menü ve mcflurry dondurma siparişi verdim. Hamburgerde inanılmaz bir koku vardı, ağırlaşmış et kokusu. İçine halka soğan haricinde alakasız bir şekilde tane tane doğranmış soğan koymuşsunuz (böyle bir isteğim olmamasına rağmen) çiğdi. Resmen ette soğanı da günlerdir beklemiş gi...
Yorumlar