Çocuk Menüsündeki Oyuncakların Eksik Gönderilmesi Ve Yetersiz Telafi Teklifi

1 Nisan 2026 tarihinde saat 19.00–19.30 civarında Yemeksepeti üzerinden Sakarya Adapazarı’ndaki Mc Donald’s şubesinden sipariş verdim. Sipariş numaram #pjua-2614-z7Or. Toplamda 3 menü siparişim vardı ve bu menülerle birlikte gelmesi gereken 3 oyuncak da özellikle çocuğum mutlu olsun diye tercih ettiğim çocuk menülerine dahildi.

Sipariş elime ulaştığında 3 oyuncağın da eksik olduğunu gördüm. Yemeksepeti üzerinden destek aldığımda bana önce alakasız bir şekilde 150 TL indirim kuponu teklif edildi, itiraz edince bu kez 320 TL iade yapılacağı söylendi. Ancak en basit bir çocuk menüsünün bile 350 TL olduğu düşünülünce, hem ücret anlamında hem de özellikle oyuncakların çocuk için önemini hiç dikkate almayan bu yaklaşım nedeniyle kendimi fazlasıyla mağdur hissediyorum.

Ben bu siparişte yer alan 3 adet oyuncağın, eksik gönderilen ürünlerim olarak tarafıma ulaştırılmasını talep ediyorum. Hem ödediğim ücretin hem de çocuğumun beklentisinin karşılanması için bu mağduriyetimin giderilmesini istiyorum.