Türk Telekom Sil Süpür'den Alınan McAfee Üyeliğinde Otomatik Yenileme Sorunu Ve Müşteri Hizmetleri İlgisizliği

Türk Telekom Sil Süpür özelliğinden 3 aylık McAfee üyelik kodu geliyor ama gelen mesajda hiçbir şeyden bahsedilmiyor. 3 ay kullanırım diyerek kodu belirtilen siteye giriş yaptım. Sitede gezinirken bir de gördüm ki otomatik yenileme açık ve 3 ay sonra ücretlendirilecek. Türk Telekom'un kısa mesajını kullanıyorum, 'aboneliğiniz yok' diye mesaj geliyor ama e-posta ve şifreyle girince aboneliğim aktif görünüyor. McAfee'nin Türkiye numarası dahi yok. Türk Telekom müşteri hizmetleri ise oradan oraya yönlendiriyor. Hiçbiri bu işe bakmıyor. 'Aktarıyorum' diyorlar, telefon üç kere 'dit dit' yapıp kapanıyor. Türk Telekom ve McAfee ortaklaşa insanları mağdur ediyor. Kendi seçmediğim ve onay vermediğim, rızamın alınmadığı, açık olan ve kapat seçeneği olmayan "Abonelik otomatik yenileme" özelliğinin kapatılmasını rica ediyorum.