to read complaints and reviews, or file yours. 
12896 kodlu bir ürün aldım. Ürün elime ulaştı fakat beden sıkıntısı yaşadığım için ürünü iade ettim. Ürün tutarı 999,90 TL idi fakat ben 12 ay taksitle aldım ve 1.391,02 TL'ye mal oldu. Para iadesi yapılırken ise 999,90 TL üzerinden yapıldı. Ben ne kadar ödediysem, benim kartımdan ne kadar tutar çekildiyse (1.391,02 TL çekildi), o tutarın iade edilmesini istiyorum. Aradaki fark iade edilsin. İlk defa alışveriş yapıp ilk defa ürün iadesi yapmadım, neyin ne olduğunu çok iyi biliyorum. WhatsApp kanalı üzerinden iletişime geçtim, banka ile iletişime geçin diye geçiştirildim. İnsanları yanıltmayın. Tüketici Mahkemesi'ne kadar giderim.
Geçen ay siparişini verdiğim ürün elime ulaştı ancak 1 ayı geçmesine rağmen sistemde hala kargoya verildi olarak gözüküyor. Bundan dolayı iade talebi oluşturamadım sonrasında WhatsApp üzerinden iletişime geçtim ancak tek bir mesaj atıp ortadan kayboluyorlar. 4 gün boyunca iade etmek istediğim ürün i...
1899 liralık alışverişim sonrası Instagram hesaplarından iletişime geçip neden geç kaldı diye sormasam ürünleri neredeyse göndermeyecekler. Neyse paket geldi iki ürün de beklentimin çok altında bir kalitedeydi. İade etmek istediğimi söyledim, ancak değişim yaparız dediler. Sitelerinde bunu belirttik...
35 gündür siparişim elime ulaşmadı, WhatsApp mesajlarıma zar zor cevap alıyorum. Hiçbir bilgilendirme yok. İade onayım olmadığı halde siparişim iptal ediliyor üstüne üstlük bankamla görüştüm, iade edilecek toplam miktar 1,37 kuruş diyorlar. Geriye kalan 1300₺ nerede merak konusu. Şikayetim yayına al...
Sipariş ettiğim ürün elime ulaşmadı o tarihte bana gönderilmedi ve baktığımda iade işlemini kendilerinin başlatmış olduğunu gördüm. Geldikleri tarihte evdeydim buna rağmen Benim evime sipariş gönderilmedi ve WhatsApp destek hatlarına başvurduğumda Bana asla yardımcı olmadılar. İade'nin ücreti bana u...
Bir ay önce bir elbise aldım ancak kumaşını beğenmedim, kalitesizdi ve bedeni de boldu. Bu nedenle iade talebi oluşturdum ve 15 Mayıs'ta iade için kargoya verdim. Üzerinden bir ay geçmesine rağmen hâlâ iademi alamadım. Cumartesi günlerini de sayarak hesapladığım iade süreci olan 14 iş günü sonunda W...
Yorumlar