Mazhar Osman Ruh Ve Sinir Hastalıkları'nda İletişim Ve Empati Eksikliği Hastaları Zorluyor

Bakırköy Mazhar Osman Ruh ve Sinir Hastalıkları Hastanesi Psikiyatri bölümü personeli ve doktorları, hastalarla nasıl konuşulacağını, nasıl iletişim kurulacağını ve nasıl empati yapılacağını bilmemektedir. Hastaya anlayış gösteremeyen, empati kuramayan ve adeta 'Niye geldin' der gibi yaklaşan kişilerin bu göreve layık olmadıklarını düşünüyorum. Ayrıca hastalara iyi davranılmadığını, doktorların hastaları tahrik edercesine tehditkar konuşmalar yaptığını, 'Bak seni odaya hapsederim, odaya kapatırım, elini ayağını bağlarım' gibi söylemlerde bulunduklarını gözlemliyorum. Bu durum hastaları daha da çıkmaza sokmakta ve tedavilerini uzatmaktadır. İçerideki yetkililerden sağlıklı bilgi alınamamaktadır. Hasta yakını olarak bizlere, hastaya nasıl yaklaşılması ve nasıl iletişim kurulması gerektiği konusunda dışarıda uyarılarda bulunuluyor. Ancak kendileri hastalara dilediklerini odaya alıyor, istediklerinin elini bağlayıp iğne ve haplarla uyutuyorlar. Cezaevinden farksız bir davranış sergileniyor. Onların deyimiyle, 'Hastayla görüşemezsiniz, gözlem odasında niçin orada? ' sorusuna ise 'Bilgi veremeyiz' cevabı alınıyor.

Kapalı ve özgürlüğü kısıtlanmış bu hastaların tedavileri daha da karmaşık ve uzun sürüyor. Doktorların ve tüm personelin derhal eğitime alınması gerekiyor. Başhekim bu sorunların hepsinden haberdar ancak personeline gerekli durumu anlatamaz durumda ve yanlış yönlendiriliyor. Yanlış bilgi veriliyor, denetim yok. Sağlık Bakanlığı'nı bu konuda göreve davet ediyorum. Burada yatan hastalar için bu doktorlara derhal tekrar eğitim verilmesi gerekir. Bu hastanede hastalara iyi davranılmıyor. Aksini düşünen ve iyi olduğunu söyleyen Sağlık Bakanlığı'ndan biri varsa, bir gün benimle hasta ziyaretine gelsin ve oradaki durumu kendi gözleriyle görsün. Ben hazırım. Umarım bu yazımı bir yetkili ciddiye alır. Yazamadığım, anlatamadığım birçok konu var; sistem bu kadarına izin veriyor, yazamıyorum.