to read complaints and reviews, or file yours.Mayi Doğal Kaynak Tuzunda Plastik Parçalar Çıktı Ve Sağlık Tehlikesi
Mayi doğal kaynak tuzu 2 kg’lik ürünü yaklaşık 3 ay önce Trendyol üzerinden Mayi satıcısından aldım. Uzun süredir güvenerek kullandığım bir üründü. Tuzu kullanırken, yemeğe tuz atmak üzereyken içinden plastik parçaları ve çuval parçaları çıktığını fark ettim. Tam atacakken gördüm, kim bilir daha önce fark etmeden kaç kez yedik, bu durum sağlığımızı ciddi anlamda tehdit ediyor.
Gıda gibi doğrudan insan sağlığını ilgilendiren bir üründe bu şekilde yabancı maddelerin çıkması kabul edilebilir bir şey değil. Güvenerek aldığımız bir markanın, insan hayatını bu kadar riske atması beni hem hayal kırıklığına uğrattı hem de endişelendirdi.
Yaşadığım bu sorun nedeniyle aldığım ürünün iadesini ve ücretinin tarafıma geri ödenmesini talep ediyorum. Ayrıca bu partiyle ilgili gerekli incelemelerin yapılarak üretim sürecinin gözden geçirilmesini ve benzer bir durumun tekrar yaşanmaması için önlem alınmasını istiyorum.
Merhaba Canan Hanım, Öncelikle yaşamış olduğunuz durum için üzgün olduğumuzu belirtmek isteriz. Mayi Tuz doğal kaynak tuzu olup rafine edilmeden ve katkı maddesi eklenmeden üretilmektedir. Üretim ve paketleme süreçlerimizde gerekli kontroller ve analizler düzenli olarak yapılmaktadır. Bununla birlikte çok nadir de olsa üretim veya dolum aşamasında istenmeyen durumlarla karşılaşılabilmektedir. İletmiş olduğunuz görsel tarafımızca incelenmiş olup, bu şekilde bir durumla ilk kez karşılaşmaktayız. Geri bildiriminiz bizim için oldukça önemlidir ve ilgili parti ile ilgili gerekli incelemeler yapılacaktır.
