Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Nazlı sonuçtan hiç memnun değil

Mayi Tuz Ürünlerinde Böcek Ve Yabancı Madde Sorunu, Yetersiz Çözüm

Mayi Tuz Ürünlerinde Böcek Ve Yabancı Madde Sorunu, Yetersiz Çözüm
Mayi Tuz Ürünlerinde Böcek Ve Yabancı Madde Sorunu, Yetersiz Çözüm
Mayi Tuz Ürünlerinde Böcek Ve Yabancı Madde Sorunu, Yetersiz Çözüm
Mayi Tuz Ürünlerinde Böcek Ve Yabancı Madde Sorunu, Yetersiz Çözüm
profile
Nazlı
21 Ağustos 2025 14:09
4.344

Mayi Tuz'un iyotlu ince öğütülmüş doğal kaynak tuzu ürününü yaklaşık 4-5 aydır kullanıyorum ve toplamda 5-6 paket satın aldım. İlk aldığım pakette de siyah ve kahverengi parçacıklar vardı, bunu araştırdığımda firmanın bu durumu doğal kaya parçaları olarak açıkladığını gördüm ve parçacıkları ayırarak kullanmaya çalıştım. Ancak son aldığım iki pakette çok daha ciddi bir sorunla karşılaştım: Paketi açar açmaz tuzun içinde böcek ve başka yabancı maddeler olduğunu fark ettim. Son kullanma tarihi 12.06.2028 olan üründe bu durumun yaşanması beni çok şaşırttı ve rahatsız etti.

Ürünleri Macroonline üzerinden ve doğrudan firmanın kendisinden (İstanbul/Maltepe) aldım. Elimde fiş ve faturalar mevcut. Sorunu fark ettiğimde Mayi Tuz ile iletişime geçtim, ancak bana sadece yeni ürün göndermek istediklerini belirttiler ve açıklamaları yetersiz buldum. Yazışmalarımızı da paylaşmak istiyorum. Bugün yine yeni bir paket göndermişler fakat bu paketin dışından bakınca da içinde çer çöp ve kirli maddeler olduğu rahatlıkla görülüyor, paketi açmadım bile.

Bu tür bir ürünün bu şekilde satılmaması gerektiğini düşünüyorum. Firmanın özür dilemesi yeterli değil; hem para iadesi talep ediyorum hem de bu konuda daha ciddi ve kalıcı bir çözüm sunmalarını bekliyorum. Elimdeki ürünlerin parti numaraları: 12.06.2025 ve 02.07.25’tir.

mayi-tuz-urunlerinde-bocek-ve-yabanci-madde-sorunu-yetersiz-cozum-3.jpg
profile
1 Destek
22 Ağustos 2025 09:52 (Şikayetten 19 saat sonra)

Merhabalar, Konuyla ilgili müşteri yetkilimiz en kısa sürede sizinle iletişime geçecektir. Sevgiler Mayi Ekibi

22 Ağustos 2025 11:26
Nazlı
Nazlı
22 Ağustos 2025 13:20

Artık ne kadar hijyensiz ve pislik içinde bir firma olduğunuza en ufak bir şüphem kalmadı. Her paketinizde bir şeyler var. Kendi yolladığınız ürünün dış paketinde bile çamur olması zaten her şeyi netleştirdi. Yazıklar olsun.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Şüheda sonuçtan hiç memnun değil

Mayi Tuz Hijyen Sorunu: Böcekli Tuz Skandalı

profile
Şüheda
13 Aralık 2024 15:02
4.545
1
Ertuğrul sonuçtan hiç memnun değil

Güven Sarsan Plastik Parçalar

profile
Ertuğrul
26 Ocak 2025 20:58
4.879
Güven Sarsan Plastik Parçalar

profile
Ramazan
17 Aralık 2024 12:29
4.417

Baharatın İçinden Canlı Ve Cansız Böcek Çıktı

profile
Ferhan
24 Ekim 2025 23:07
2.024
Baharatın İçinden Canlı Ve Cansız Böcek Çıktı
Benzer Şikayet Yaz
TrustBuy Skoru