to read complaints and reviews, or file yours.Mayi Sıvı Tuz Sprey Mekanizmasında Paslanma Ve Hijyen Sorunu
Mayi marka doğal kaynak sıvı tuz ürününü yaklaşık bir aydır kullanıyorum. Bugün şişenin sprey kısmındaki yaylı bölümde paslanma fark ettim. Gıda ile temas eden bir üründe, sprey mekanizmasındaki bu paslanma hem hijyen açısından rahatsız edici hem de ürünü kullanılamaz hale getiriyor.
Ürünü File Market’ten satın almıştım, üzerinden süre geçtiği için fişim artık yok. Bu nedenle doğrudan sizden destek almak istiyorum. Ürünün ambalajında kullanılan sprey kafasının tasarımının gözden geçirilmesini, paslanmayan bir yay ve mekanizma ile değiştirilmesini talep ediyorum. Aksi takdirde bu ürünün güvenle ve sağlıklı bir şekilde kullanılmasının mümkün olmadığını düşünüyorum.
Gerek ürünümle ilgili inceleme ve bilgilendirme, gerekse bundan sonraki üretimlerde paslanma sorununun ortadan kaldırılması için gerekli iyileştirmenin yapılmasını rica ediyorum.
Merhaba Mürvet Hanım öncelikle yaşamış olduğunuz durumdan dolayı içtenlikle özür dileriz. Tarafımıza iletmiş olduğunuz bildirim doğrultusunda, satın almış olduğunuz ürünümüzün metal sprey iç mekanizmasında oluşan küflenme durumu bizleri de üzmüştür. Ürünlerimiz titizlikle yürütülen kalite kontrol süreçlerinden geçirilmekte olup, üretim aşamasında yüksek kalite standartları gözetilmektedir. Buna rağmen yaşanan bu olumsuz deneyim için üzgün olduğumuzu özellikle belirtmek isteriz. Konuya ilişkin gerekli incelemelerin sağlanabilmesi adına, ilgili ürünün parti (pt) numarası ve son tüketim tarihi bilgisini bizimle paylaşmanızı rica ederiz. Ayrıca yeni ürün gönderiminin gerçekleştirilebilmesi için açık adres bilginizi iletmenizi rica ederiz. Ürün gönderimi en kısa sürede tarafınıza sağlanacaktır. Anlayışınız için teşekkür eder, benzer bir durumun tekrar yaşanmaması adına gerekli kontrollerin hassasiyetle sürdürüleceğini bilmenizi isteriz. İyi günler dileriz Mayi 💙
