Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Üç Saatlik Bekleyişte Sürekli 'On Daha' Sözü Ve İlgisiz Servis

profile
28 Mart 03:23
287

Tam üç saattir yemek bekliyorum, dalga geçer gibi. On daha erteleme, on daha erteleme diye, üç saat oldu. Ben inandım ya, saatlerdir bekliyorum. Saat 00:55'te sipariş verdim, saat 03:00'de dalga geçer gibi. Her on daha hâlâ da bekliyorum, bu nedir? Bir de ilgilenmiyorlar, hep aynı laflar. Maydonoz Döner

Gelişme
Gelişme

28 Mart 03:28

27 Mart’ı 28 Mart’a bağlayan gece saat 00.55’te Yemeksepeti üzerinden Maydanoz Döner’den sipariş verdim. Ödemeyi teslimatta nakit yapacaktım, bu nedenle yemeğin gelmesini evde bekledim ve başka bir alternatif de değerlendiremedim.

Saat şu an 03.24 olmasına rağmen siparişim teslim edilmedi ve tam dört saat bekledikten sonra sipariş restoran tarafından iptal edildi. Bu süreçte ne doğru düzgün bir bilgilendirme yapıldı ne de yaşanan gecikmeyle ilgili bir çözüm sunuldu. Gece geç saatte, tamamen bu siparişe güvenip başka bir yerden de sipariş veremediğim için mağdur oldum.

Yemeksepeti ve Maydanoz Döner’den, bu yaşanan gecikmenin ve son anda yapılan iptalin nedenini açıklamalarını ve bu mağduriyetimin dikkate alınarak gerekli incelemenin yapılmasını, benzer bir durumun tekrar yaşanmaması için gerekli önlemlerin alınmasını talep ediyorum.

28 Mart 10:02 (Şikayetten 6 saat sonra)
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

5
Onur sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
22 Mayıs 2024 13:29
802
"Müşteri hizmetlerini aradığımda konuyla ilgilendikleri için ayrıca teşekkür ederim"
4
Sude sonuçtan memnun
Çözüldü

profile
05 Kasım 2023 18:32
553
"Konuşan hanımefendi çok kibardı ilgiliydi teşekkür ederim"
5
Miraç sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
09 Haziran 2024 21:09
330
"Gayet nazik ve hızlı bir şekilde problemi çözdüler teşekkür ederim."
Maydonoz Dönerin Siparişleri Teslim Etmemesi
Maydonoz Dönerin Siparişleri Teslim Etmemesi
Maydonoz Dönerin Siparişleri Teslim Etmemesi
Maydonoz Dönerin Siparişleri Teslim Etmemesi
+4
1
Ege sonuçtan hiç memnun değil

profile
16 Mayıs 2025 16:09
224
5
Serap sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
25 Şubat 2024 19:53
480
"Şikayet bölümünden melike hanim aradı ve çok ilgili davrandı kendisine teşekkür ederim."

Video Şikayetler Tümünü Gör

Benzer Şikayet Yaz