Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Bekir sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Üç Dürüm Siparişinde Tek Dürüm Geldi, Çözüm Sunulmadı

profile
27 Aralık 2025 01:42
382
Bekir'in Teşekkür Mesajı
“Cokcok tesekurlerimi sunuyorum”

26.11 tarihinde saat 23.57 sularında Eskişehir Emek Mahallesi’ne, Maydonoz Döner şubesinden kendi telefon numaraları üzerinden üç adet dürüm siparişi verdim. Ödemeyi kapıda nakit olarak yaptım. Ancak sipariş eve geldiğinde poşeti açtığımızda üç dürüm yerine yalnızca bir adet dürüm olduğunu fark ettik.

Kuryenin siparişi bırakıp hemen ayrılması nedeniyle durumu kapıda fark edemedik. Fark ettiğimiz anda restoranı aradığımızda ise, üç dürüm gönderdiklerini iddia ederek herhangi bir eksik olmadığını söylediler ve hiçbir çözüm sunmadılar. Yaklaşık 800 TL ödeme yaptığım bu siparişte sorun paradan çok, bu şekilde bir tutumla karşılaşmak ve müşterinin sözünün tamamen yok sayılması oldu.

Gece vakti yaşadığım bu durum beni son derece üzdü ve açıkçası çok da sinirlendirdi. Bu kalitede olduğunu düşündüğüm bir şubeden böyle bir olay ve ardından gelen inkarcı tavır hiç yakışmadı. Eksik gönderilen ürünüm için ücretimin iadesini ya da eksik dürümlerin tarafıma ulaştırılmasını ve bu konuyla ilgili gerekli incelemenin yapılarak benzer mağduriyetlerin yaşanmaması için önlem alınmasını talep ediyorum.

27 Aralık 2025 11:51 (Şikayetten 10 saat sonra)
Bekir
Bekir
28 Aralık 2025 13:47

Cokcok tesekurlerimi sunuyorum

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Eksik Ürün Ve Saygısız Hizmet Nedeniyle Mağduriyet

profile
06 Aralık 2025 21:47
602

profile
30 Ağustos 2025 20:05
596

Maydonoz Döner'de Sipariş Karmaşası Ve İlgisiz Hizmet Deneyimi

profile
27 Ekim 2025 20:40
1.025

profile
18 Eylül 2025 21:46
652

Video Şikayetler Tümünü Gör

Benzer Şikayet Yaz