Telefonları Aradığımda Sürekli Meşgul Ve Saygısız Davranışla Karşılaşıyorum
Maydonoz Döner Bayraklı Sevgi Yolu şubesini uzun süredir tercih eden bir müşteriyim. Bugün saat 23.49’dan itibaren medyum döner ve Maytako siparişi vermek için şubeyi defalarca aradım. 8–9 kez aramama rağmen telefon ya sürekli meşgule düştü ya da 1–2 kez açılıp hemen suratımıza kapatıldı. Aç ve yorgun bir haldeyken bu şekilde ciddiyetsiz ve saygısız bir yaklaşımla karşılaşmak beni gerçekten çok sinirlendirdi.
Şubem evime yaklaşık 10 dakika mesafede olmasına rağmen, bütün gün çalışmış ve yorgunken sırf bu ilgisizlik yüzünden dışarı çıkmak zorunda kalmak istemiyorum. Paramla rezil olmak istemiyorum ve bana bu kadar rahat bir şekilde meşgul bir ton dinletilmesini ya da telefonu açıp yüzüme kapatılmasını kesinlikle kabul etmiyorum.
Bu şubenin telefonlara düzenli ve saygılı şekilde cevap vermesini, benimle iletişime geçerek yaşadığım mağduriyet için özür dilemesini ve bu yaşananların telafisi için siparişimde indirim yapılmasını, ayrıca yanında sadece tek bir patatesle geçiştirilmeden, birkaç yan ürünle desteklenmiş bir ikram gönderilmesini talep ediyorum. Daha önce de sorun yaşamış bir müşteri olarak bu durum düzeltilmezse çevremdeki insanlara bu şubeyi tercih etmemelerini söyleyeceğimi belirtmek istiyorum.
Değerli Furkan C. Öncelikle iletmiş olduğunuz geri bildirim için çok teşekkür ederiz. Her türlü görüş, yorum, öneri ve şikayet bizler için büyük önem taşıyor. Yaşadığınız olumsuz deneyimden ötürü üzüntülerimizi sunarız. Konuyla ilgili inceleme sürecimizin başladığını ve gerekli kontrolleri yaparak sizlere en kısa zamanda bilgi vereceğimizi belirtmek isteriz. Her türlü görüş ve önerileriniz için bize ulaşabilirsiniz. Saygılarımızla, Maydonoz Döner
Değerli Furkan C. Geri bildiriminize istinaden telefon numaramızdan bugün saat 15:27'de sizleri aradık ancak ulaşamadık. Görüş ve önerileriniz bizler için büyük önem taşımaktadır. Yaşamış olduğunuz olumsuz deneyimleri çözüme kavuşturabilmek adına sizler ile görüşmek istiyoruz. Müsait olduğunuz bir saat dilimi var ise bizler ile paylaşmanız halinde ilgili saatler arasında sizleri tekrar arayabiliriz. Mevcut iletişim bilgilerinizden farklı bir iletişim tercihiniz var ise bizler ile paylaşmanız durumunda belirttiğiniz iletişim tercihinizden sizler ile görüşmeyi çok isteriz. Her türlü görüş ve önerileriniz için Müşteri Hizmetleri hattımızdan bize ulaşabilirsiniz. Saygılarımızla Maydonoz Döner
Değerli Furkan C. Geri bildiriminize istinaden telefon numaramızdan bugün saat 14:03'de sizleri aradık ancak ulaşamadık. Görüş ve önerileriniz bizler için büyük önem taşımaktadır. Yaşamış olduğunuz olumsuz deneyimleri çözüme kavuşturabilmek adına sizler ile görüşmek istiyoruz. Müsait olduğunuz bir saat dilimi var ise bizler ile paylaşmanız halinde ilgili saatler arasında sizleri tekrar arayabiliriz. Mevcut iletişim bilgilerinizden farklı bir iletişim tercihiniz var ise bizler ile paylaşmanız durumunda belirttiğiniz iletişim tercihinizden sizler ile görüşmeyi çok isteriz. Her türlü görüş ve önerileriniz için Müşteri Hizmetleri hattımızdan bize ulaşabilirsiniz. Saygılarımızla Maydonoz Döner















