Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Çözüldü

Siparişim 1,5 Saat Gecikmeli Teslim Edildi Ve Kuryeyle İletişim Kurulamıyor

26 Aralık 2025 09:57285

Maydonoz Döner’den Yemeksepeti üzerinden bugün saat 19:40 civarında sipariş verdim. Uygulamada siparişin 15 dakika, en geç 30–35 dakika içinde teslim edileceği görünmesine rağmen üzerinden 1,5 saat geçmesine karşın siparişim hâlâ elime ulaşmadı.

Restoran veya kurye ile iletişime geçemiyorum, uygulama üzerinden bakıldığında ise kurye sürekli tahmini teslimat süresini ileriye atıyor. Bu durum hem zaman kaybına hem de ciddi bir mağduriyete neden oldu. Hizmet kalitesinin bu kadar düşük olması ve verilen sürelerin bu kadar aşılması kabul edilebilir değil. Siparişimin akıbetiyle ilgili net bir açıklama yapılmasını, yaşadığım mağduriyetin giderilmesini ve bu tür gecikmelerin tekrarlanmaması için gerekli önlemlerin alınmasını talep ediyorum.

26 Aralık 2025 11:57 (Şikayetten 2 saat sonra)

Değerli Kübra K. Öncelikle iletmiş olduğunuz geri bildirim için çok teşekkür ederiz. Her türlü görüş, yorum, öneri ve şikayet bizler için büyük önem taşıyor. Yaşadığınız olumsuz deneyimden ötürü üzüntülerimizi sunarız. Konuyla ilgili inceleme sürecimizin başladığını ve gerekli kontrolleri yaparak sizlere en kısa zamanda bilgi vereceğimizi belirtmek isteriz. Saygılarımızla, Maydonoz Döner

26 Aralık 2025 12:08

Değerli Kübra K. Geri bildiriminize istinaden telefon numaramızdan bugün saat 12:08'de sizleri aradık ancak ulaşamadık. Görüş ve önerileriniz bizler için büyük önem taşımaktadır. Yaşamış olduğunuz olumsuz deneyimleri çözüme kavuşturabilmek adına sizler ile görüşmek istiyoruz. Müsait olduğunuz bir saat dilimi var ise bizler ile paylaşmanız halinde ilgili saatler arasında sizleri tekrar arayabiliriz. Mevcut iletişim bilgilerinizden farklı bir iletişim tercihiniz var ise bizler ile paylaşmanız durumunda belirttiğiniz iletişim tercihinizden sizler ile görüşmeyi çok isteriz. Her türlü görüş ve önerileriniz için Müşteri Hizmetleri hattımızdan bize ulaşabilirsiniz. Saygılarımızla Maydonoz Döner

26 Aralık 2025 17:15

Değerli Kübra K. Geri bildiriminize istinaden telefon numaramızdan bugün saat 17:11'de sizleri aradık ancak ulaşamadık. Görüş ve önerileriniz bizler için büyük önem taşımaktadır. Yaşamış olduğunuz olumsuz deneyimleri çözüme kavuşturabilmek adına sizler ile görüşmek istiyoruz. Müsait olduğunuz bir saat dilimi var ise bizler ile paylaşmanız halinde ilgili saatler arasında sizleri tekrar arayabiliriz. Mevcut iletişim bilgilerinizden farklı bir iletişim tercihiniz var ise bizler ile paylaşmanız durumunda belirttiğiniz iletişim tercihinizden sizler ile görüşmeyi çok isteriz. Her türlü görüş ve önerileriniz için Müşteri Hizmetleri hattımızdan bize ulaşabilirsiniz. Saygılarımızla Maydonoz Döner

27 Aralık 2025 13:26

Değerli Kübra K. Geri bildiriminize istinaden telefon numaramızdan bugün saat 13:09'da sizleri aradık ancak ulaşamadık. Görüş ve önerileriniz bizler için büyük önem taşımaktadır. Yaşamış olduğunuz olumsuz deneyimleri çözüme kavuşturabilmek adına sizler ile görüşmek istiyoruz. Müsait olduğunuz bir saat dilimi var ise bizler ile paylaşmanız halinde ilgili saatler arasında sizleri tekrar arayabiliriz. Mevcut iletişim bilgilerinizden farklı bir iletişim tercihiniz var ise bizler ile paylaşmanız durumunda belirttiğiniz iletişim tercihinizden sizler ile görüşmeyi çok isteriz. Her türlü görüş ve önerileriniz için Müşteri Hizmetleri hattımızdan bize ulaşabilirsiniz. Saygılarımızla Maydonoz Döner

28 Aralık 2025 14:08

Değerli Kübra K. Geri bildiriminize istinaden telefon numaramızdan bugün saat 14:04'de sizleri aradık ancak ulaşamadık. Görüş ve önerileriniz bizler için büyük önem taşımaktadır. Yaşamış olduğunuz olumsuz deneyimleri çözüme kavuşturabilmek adına sizler ile görüşmek istiyoruz. Müsait olduğunuz bir saat dilimi var ise bizler ile paylaşmanız halinde ilgili saatler arasında sizleri tekrar arayabiliriz. Mevcut iletişim bilgilerinizden farklı bir iletişim tercihiniz var ise bizler ile paylaşmanız durumunda belirttiğiniz iletişim tercihinizden sizler ile görüşmeyi çok isteriz. Her türlü görüş ve önerileriniz için Müşteri Hizmetleri hattımızdan bize ulaşabilirsiniz. Saygılarımızla Maydonoz Döner

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Sürekli Geciken Sipariş Ve İlgisiz Müşteri Hizmetleri

15 Ekim 2025 15:12500

Maydonoz Döner Denizli Üniversite Caddesi şubesinden Yemeksepeti üzerinden verdiğim #k6lv-2542-Inal numaralı siparişimde...

Bayat Ve Sağlıksız Ürünler Nedeniyle Mağduriyet Yaşadım, Ücret İadesi İstiyorum

1 Aralık 2025 19:25594

İstanbul Büyükçekmece’de bulunan Maydanoz Döner’den bugün saat 14.47’de Yemeksepeti üzerinden sipariş verdim. Kurye sipa...

Bayat Ve Sağlıksız Ürünler Nedeniyle Mağduriyet Yaşadım, Ücret İadesi İstiyorum
Bayat Ve Sağlıksız Ürünler Nedeniyle Mağduriyet Yaşadım, Ücret İadesi İstiyorum
Bayat Ve Sağlıksız Ürünler Nedeniyle Mağduriyet Yaşadım, Ücret İadesi İstiyorum

Sipariş Gecikmesi Ve Bilgilendirme Eksikliği Nedeniyle Hayal Kırıklığı

28 Ağustos 2025 03:06630

28.08.2025 tarihinde saat 01.30 civarında Maydonoz Döner Bandırma şubesinden Yemeksepeti üzerinden tavuk dürüm menü sipa...

1 Yorum
5
Çözüldü

Yüksek Ücretli Siparişim 1.5 Saatte Gelmedi, Çözüm Sunulmadı Mağdur Oldum

16 Kasım 2025 15:54427

"İlginiz için teşekkür ederim"

Yüksek Ücretli Siparişim 1.5 Saatte Gelmedi, Çözüm Sunulmadı Mağdur Oldum

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Maydonoz Döner Siparişin Hali Ortada!

Maydonoz DönerSiparişin Hali Ortada!

Profil fotoğrafı
Göksel
Maydonoz Döner Çok Kötü Servis!

Maydonoz DönerÇok Kötü Servis!

Profil fotoğrafı
Haydar
Maydonoz Döner Ürün İçinden Kıl Çıkması – Hijyen Sorunu!

Maydonoz DönerÜrün İçinden Kıl Çıkması – Hijyen Sorunu!

Profil fotoğrafı
Nisa
Maydonoz Döner İçinden Streç Film Çıktı

Maydonoz Dönerİçinden Streç Film Çıktı

Profil fotoğrafı
Arda
Maydonoz Döner Katmerden Kıl Çıktı

Maydonoz DönerKatmerden Kıl Çıktı

Profil fotoğrafı
Diyar
Çiğ Tavuklu Gönderen Maydonoz

Çiğ TavukluGönderen Maydonoz

Profil fotoğrafı
Demet