Sipariş Gecikmesi Ve Kaba Telefon İletişimi Üzerine Şikayet

17.02.2026 tarihinde saat 00:31’de Maydonoz Döner Balçova şubesinden online ödeme ile sipariş verdim. Siparişim normal teslimat süresi içinde gelmedi ...

25.04.2026 tarihinde saat 20.33 civarında Maydonoz Döner Çerkezköy şubesinden kendi sipariş sistemleri üzerinden sipariş verdim. Yaklaşık 1,5 saat boyunca siparişi bekledim, hiçbir şekilde arayan ya da bilgilendiren olmadı.
Saat 21.40 gibi durumu öğrenmek için ben şubeyi aradığımda, siparişimin kendi kendilerine iptal edildiğini ve bana haber bile verilmediğini öğrendim. Gerekçe olarak da sipariş limitinin 700 TL olduğunu, bu yüzden göndermediklerini söylediler. Sipariş aşamasında böyle bir limit bilgisi verilmediği gibi, siparişim iptal edildiğinde de tek bir bilgilendirme mesajı ya da arama yapılmadı.
Hem bu kadar süre boyunca boşuna bekletilmem hem de hiçbir bilgilendirme yapılmadan keyfi şekilde sipariş iptali yapılması nedeniyle mağdur oldum. Sipariş sistemlerinde limit bilgisinin açıkça belirtilmesini, benzer durumlarda müşterinin mutlaka aranarak ya da mesajla bilgilendirilmesini ve bu yaşanan mağduriyetle ilgili tarafıma gerekli geri dönüşün sağlanmasını talep ediyorum.

17.02.2026 tarihinde saat 00:31’de Maydonoz Döner Balçova şubesinden online ödeme ile sipariş verdim. Siparişim normal teslimat süresi içinde gelmedi ...

28.08.2025 tarihinde saat 01.30 civarında Maydonoz Döner Bandırma şubesinden Yemeksepeti üzerinden tavuk dürüm menü siparişi verdim. Sipariş verirken bana yaklaşık yarım saat içinde teslim edileceği söylendi, fakat tam bir saat bekledim ve bu süreçte herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. Siparişin...

Maydanoz Döner’den durum siparişimi bugün saat 18:34’te müşteri hizmetleri üzerinden verdim. Normalde şubeden direk verdiğim siparişlerde hiçbir sıkıntı yaşamazken, müşteri hizmetleri araya girince siparişim 19:45’te ancak geldi ve bu sebeple siparişi iptal etmek zorunda kaldım. Şube ile doğrudan ç...
27.10.2025 tarihinde saat 19:00 civarında Maydonoz Döner Abidinpaşa şubesini telefonla arayarak tavuk dürüm siparişi verdim. Amacım, restoran önünde beklememekti. Telefonda siparişimi ilettikten 10 dakika sonra restorana gittiğimde, siparişimi tekrar sordular ve o anda adisyon açıldı. Buna rağmen he...

6 Kasım 2025 tarihinde saat 22:30’da Maydanoz Döner Malatya şubesinden Yemeksepeti üzerinden #q7pe-2545-97es numaralı siparişi verdim. Yaklaşık 1 saat boyunca bekletildim ve sonunda “Maydonoz Döner siparişiniz, size adresinizde ulaşamadığımız için iptal edildi. Lütfen konum bilgilerinizi kontrol edi...
Yorumlar