Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Sipariş Limiti Bilinmeden Keyfi İptal Ve Bilgilendirme Eksikliği

profile
25 Nisan 22:49
305

25.04.2026 tarihinde saat 20.33 civarında Maydonoz Döner Çerkezköy şubesinden kendi sipariş sistemleri üzerinden sipariş verdim. Yaklaşık 1,5 saat boyunca siparişi bekledim, hiçbir şekilde arayan ya da bilgilendiren olmadı.

Saat 21.40 gibi durumu öğrenmek için ben şubeyi aradığımda, siparişimin kendi kendilerine iptal edildiğini ve bana haber bile verilmediğini öğrendim. Gerekçe olarak da sipariş limitinin 700 TL olduğunu, bu yüzden göndermediklerini söylediler. Sipariş aşamasında böyle bir limit bilgisi verilmediği gibi, siparişim iptal edildiğinde de tek bir bilgilendirme mesajı ya da arama yapılmadı.

Hem bu kadar süre boyunca boşuna bekletilmem hem de hiçbir bilgilendirme yapılmadan keyfi şekilde sipariş iptali yapılması nedeniyle mağdur oldum. Sipariş sistemlerinde limit bilgisinin açıkça belirtilmesini, benzer durumlarda müşterinin mutlaka aranarak ya da mesajla bilgilendirilmesini ve bu yaşanan mağduriyetle ilgili tarafıma gerekli geri dönüşün sağlanmasını talep ediyorum.

26 Nisan 09:57 (Şikayetten 11 saat sonra)
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

profile
28 Ağustos 2025 03:06
630

Maydonoz Döner'de Sipariş Karmaşası Ve İlgisiz Hizmet Deneyimi

profile
27 Ekim 2025 20:40
1.025

Siparişim Teslim Edilmedi, Bilgilendirme Ve Çözüm Sunulmadı

profile
07 Kasım 2025 00:04
553

Video Şikayetler Tümünü Gör

Benzer Şikayet Yaz