Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Maydonoz Döner'de Eksik Ve Hatalı Sipariş, Düşen Hizmet Kalitesi

profile
18 Ekim 2025 18:31
606

18 Ekim 2025 tarihinde, Yalova’daki Cafeler Sokağı’nda bulunan Maydonoz Döner şubesinde yaşadığım hizmetten memnun kalmadım. Siparişimizi menü olarak vermemize rağmen, sadece dürüm getirildi. Durumu çalışanlara iletip menümüzün eksik olduğunu belirttik, fakat uyarımıza rağmen eksik olan ürünler getirilmedi. Ayrıca daha önce de sossuz istememize rağmen soslu getirilmişti.

Bu sorunları daha önce yaşamamıştım; ancak çalışanlar değiştikten sonra hizmet kalitesinin oldukça düştüğünü gözlemliyorum. Yaşadığım bu olumsuzluk için 170 TL ödeme yaptım ve herhangi bir çözüm sunulmadı.

Beklentim, siparişlerin dikkatlice alınması, müşteri taleplerinin doğru şekilde karşılanması ve bir daha benzer sorunların yaşanmaması için müşteri memnuniyetine özen gösterilmesidir.

19 Ekim 2025 09:19 (Şikayetten 14 saat sonra)
19 Ekim 2025 14:33
19 Ekim 2025 16:15
20 Ekim 2025 12:36
20 Ekim 2025 17:38
21 Ekim 2025 13:29
22 Ekim 2025 12:03
23 Ekim 2025 13:06
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

5
Ece sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
29 Haziran 2025 12:59
334
"İlgi ve alakalarından dolayı teşekkür ederim."

Maydonoz Döner'de Sipariş Karmaşası Ve İlgisiz Hizmet Deneyimi

profile
27 Ekim 2025 20:40
1.025
5
Zafer sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
09 Temmuz 2025 01:49
630
"Şikayet birimine teşekkür ederim şubenin aksine müşteri odaklılar"
durumde-eksik-malzeme-ve-ilgisiz-personel-deneyimi-2.jpg
durumde-eksik-malzeme-ve-ilgisiz-personel-deneyimi-1.jpg
Benzer Şikayet Yaz