to read complaints and reviews, or file yours.Getir Siparişinde Uzun Gecikme Ve Bilgi Eksikliği
06.02.2026 tarihinde saat 18:55’te Getir uygulaması üzerinden Maydonoz Döner’den sipariş verdim. Uygulamada siparişimin 19:18’de teslim edileceği görünmesine rağmen saat 20:10 olduğunda hâlâ teslim edilmedi.
Canlı desteğe bağlandığımda sadece “yoğunluk sebebiyle teslim edilemedi” şeklinde bir cevap verildi, bunun dışında hiçbir açıklama yapılmadı. Aramızda sadece yaklaşık 0,8 km mesafe varken bir yemeğin bu kadar gecikmesi ve hâlâ net bir teslimat bilgisi verilmemesi kabul edilebilir bir durum değil.
Yaklaşık 1 saat 15 dakikadır siparişimi bekliyorum ve bu kadar gecikmiş bir siparişin nasıl ve ne zaman teslim edileceğinin açık ve net bir şekilde tarafıma bildirilmesini istiyorum. Getir hesabıma kayıtlı telefon numaram 0538 *** ** 57 üzerinden tarafıma ulaşılmasını ve yaşadığım bu mağduriyetin giderilmesini talep ediyorum.
Değerli Muhammet K. Öncelikle iletmiş olduğunuz geri bildirim için çok teşekkür ederiz. Her türlü görüş, yorum, öneri ve şikayet bizler için büyük önem taşıyor. Yaşadığınız olumsuz deneyimden ötürü üzüntülerimizi sunarız. Konuyla ilgili inceleme sürecimizin başladığını ve gerekli kontrolleri yaparak sizlere en kısa zamanda bilgi vereceğimizi belirtmek isteriz. Her türlü görüş ve önerileriniz için bize ulaşabilirsiniz. Saygılarımızla, Maydonoz Döner
