Et Dürüm Yerine Tavuk Dürüm Gönderildiği İçin İade Ve Özür Talebi



15.04.2026 tarihinde saat yaklaşık 15:55–16:00 civarında Maydonoz Döner İzmir Altındağ şubesinden paket dürüm siparişi verdim. Özellikle et dürüm istedim ve et dürüm ücreti ödedim.
Siparişi işyerimde açtığımda, et dürüm yerine tavuk dürüm gönderildiğini gördüm. Yani hem yanlış ürün verildi hem de ödediğim ürün tarafıma teslim edilmedi. Ödemeyi kartla yaptım.
Bu nedenle benden tahsil edilen et dürüm ücretinin iadesini ve yaşanan bu yanlışlık için işletmeden samimi bir özür bekliyorum. Yanlış ürün gönderimi konusunda daha dikkatli olmalarını ve benzer mağduriyetlerin tekrar yaşanmamasını talep ediyorum.
Değerli Ahmet Ç. Öncelikle iletmiş olduğunuz geri bildirim için çok teşekkür ederiz. Her türlü görüş, yorum, öneri ve şikayet bizler için büyük önem taşıyor. Yaşadığınız olumsuz deneyimden ötürü üzüntülerimizi sunarız. Konuyla ilgili inceleme sürecimizin başladığını ve gerekli kontrolleri yaparak sizlere en kısa zamanda bilgi vereceğimizi belirtmek isteriz. Her türlü görüş ve önerileriniz için bize ulaşabilirsiniz. Saygılarımızla, Maydonoz Döner
Konuya duyduğunuz ilgi ve alakadan dolayı teşekkür ediyorum














